Nota del Editor: Este post hace parte de la Serie Mejores Ideas 2011  en que reseñamos ideas y experiencias que salieron a la luz en 2011 y que tienen el potencial de generar cambio real en 2012 . Espere el próximo lunes la segunda parte de este post Colaboración Intersectorial y  Supranacional. 

Ideas innovadoras de 2011 ayudaron a  crear y desarrollar Mercados Inclusivos basados en los retos, capacidades y oportunidades existentes en países emergentes. Contar con información sobre las necesidades de poblaciones vulnerables; el aumento masivo de la escala de producción y valor agregado de estas comunidades; el nacimiento del aceleramiento colaborativo; el posicionamiento de América Latina en la industria de inversión de impacto; y las positivas transiciones que está viviendo Cuba fueron algunas de las ideas que fueron implementadas en 2011.

Información sobre la Base de la Pirámide: Mobile Metrix

Para el desarrollo de negocios inclusivos es fundamental contar con información adecuada sobre los hábitos y necesidades de la población en la base de la pirámide. Muchos países de la región están desarrollando sistemas de monitoreo para la población en condiciones de pobreza extrema usando tecnología móvil al estilo de la Red Unidos en Colombia , sin embargo, aunque estos mecanismos están contribuyendo notablemente a la reducción de la pobreza extrema no necesariamente permiten escuchar la voz y soluciones de estas comunidades.

Mobile Metrix  comenzó operaciones en Brasil y cuenta con un modelo de identificación de necesidades y soluciones en comunidades vulnerables usando tecnología móvil. Además de  entrenar a las personas de la comunidad que busca conocer para que sean ellas las que no sólo levanten la información numérica , promueve que se generen espacios de diálogo entre la empresa o entidad pública que financia la investigación. Por último y gracias a la red de aliados con que cuenta, logra que la información genere mayores beneficios a la comunidad no sólo porque los tomadores de decisión tienen mejor información sino porque es la comunidad la que en definitiva es dueña de los datos y puede usarlos para sí misma o para venderlos a otros actores. (En agosto reseñamos el caso de Mobile Metrix).

Mercado Global: Comercio Justo

Otro desafío que enfrentan los negocios inclusivos es la falta de oferta a gran escala de sus productos y servicios. Esto pasa con el mercado global de comercio justo que demanda más de lo que los productores pueden generar. Como una solución nace la iniciativa promovida por Fair Trade USA y un amplio conjunto de aliados globales, regionales y locales, "Comercio Justo para Todos" . Esta es una estrategia de innovación que duplicará el impacto para los productores que venden café de Comercio Justo a Estados Unidos para el 2015, un mercado que hoy vende un billón de dólares al año.

En la actualidad los estándares de Comercio Justo apoyan exitosamente tanto a cooperativas como a agricultores no organizados y trabajadores agrícolas en otros productos diferentes del café. En té, flores y banano, la certificación Comercio Justo también beneficia a trabajadores agrícolas trabajando en fincas.  En Asia, la certificación también trabaja con pequeños productores que aún no son parte de una cooperativa.  Dado que el Comercio Justo es un modelo que busca contrarrestar la pobreza y empoderar a las comunidades agrícolas, que los caficultores no organizados no puedan beneficiarse del Comercio Justo es una inconsistencia que genera exclusión sistemática dentro del sistema de Comercio Justo. Esta situación debe cambiar. Para crear un modelo de Comercio Justo más apropiado y consistente, Fair Trade USA  adaptará los estándares de Comercio Justo existentes para el té, banano, flores, y otros productos y los aplicará primero al café y luego a otras categorías con el transcurso del tiempo y en alianza con los pequeños productores de manera permanente.

Aceleramiento colaborativo: Impact-A

El 2011 también vio el nacimiento del aceleramiento colaborativo. Existen programas de apoyo al emprendedor en la forma de concursos y acceso a capital semilla por todo el mundo. Sin embargo, es muy escaso el servicio de acompañamiento personalizado a empresas y cuando éste existe generalmente lo realiza una incubadora o aceleradora a "sus emprendedores" como si el fortalecimiento empresarial fuera posible por un solo actor. En Bogotá la Fundación Bavaria , Ventures , Endeavor , Compartamos con Colombia, la Universidad de los Andes y AVINA han creado el programa Impact-A para desarrollar mecanismos efectivos de fortalecimiento empresarial colaborativo.

Este grupo, ampliado por su red de aliados y contactos, diagnosticará empresas de alto potencial en Bogotá y región y trabajará en implementar las recomendaciones del diagnóstico poniendo a disposición de las empresas las fortalezas de cada una de estas organizaciones y sus aliados. Dejarán de ser las empresas de uno u otro, y pasarán a ser empresas de y para Bogotá y América Latina. Entre todos se agotarán los esfuerzos para apoyar a las que vayan cumpliendo con las metas establecidas en el plan de acompañamiento.

Aunque Impact-A no restringió el proceso de selección a negocios inclusivos o verdes, el resultado de todas formas arrojó empresas con altos índices de impacto social, lo cual refleja que una parte importante de la innovación que está generando Colombia radica en el desarrollo de negocios inclusivos. Sin negocios de alto potencial que tengan desempeño por encima del promedio será imposible cambiar el statu-quo y motivar a los sectores más tradicionales a invertir en este tipo de negocios. Es peligroso no comprender esta distinción ya que muchos actores han puesto a todos los negocios inclusivos como negocios de alto potencial cuando la realidad ya ha demostrado que la inmensa mayoría son negocios de subsistencia.

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