Diciembre 10, 2010 — 08:03 am
Notas del Encuentro sobre Redes de Mercados Inclusivos en Brasil
El pasado 23 de noviembre el Consejo Empresarial Brasilero para el Desarrollo Sustentable (CEBDS) realizó en Salvador, Bahía el tercer Encuentro Sustentável 2010 que trató sobre Redes de Mercados Inclusivos. Les comparto algunas notas tomadas de esta reseña publicada por el CEBDS al respecto de los casos y las investigaciones presentadas.
En el evento se presentaron dos casos de negocios inclusivos, uno adelantado por Walmart Brasil llamado Walmart Todo Dia y otro impulsado por el Instituto de Permacultura de Bahia con el apoyo de Petrobrás, llamado Escola Sustentável do Semiárido .
Walmart Todo Dia es una nueva línea de la cadena de supermercados orientada especialmente a la población de los barrios más pobres. Además de los productos que toda tienda tiene la nueva red ofrece los servicios de salud con consulta de medicina interna, pediatría, obstetricia, médicos generales y ginecología. También emisión de documentos, agencia de empleo y una sala de cursos. Todo gratis o a precios muy bajos. La empresa hace un monitoreo de los accesos y se dio cuenta de que los clientes van al supermercado con mayor frecuencia. El número de nuevos clientes creció un 10%.
El Instituto de Permacultura de Bahía presentó el programa de Educación y Ciudadanía Umbuzeiro - Escola Sustentável do Semiárido, patrocinado por Petrobras. Esta es una escuela de viaje que opera a través de reuniones con cerca de 44 estudiantes, que están organizados en grupos de cuatro. Ellos son responsables de diseminar entre 12 personas de 12 comunidades los temas más importantes de agroecología, a fin de que estas personas que están en el trabajo diario con la agricultura desarrollen una relación amistosa con la tierra. El programa opera actualmente en 6 comunidades rurales de los municipios de Jacobina.
En el Encuentro también se presentaron dos estudios sobre el tema de Mercados Inclusivos. La Fundación Dom Cabral escuchó a 128 empresas en todo el país para conocer cuánto saben sobre el tema, conocer los objetivos y resultados de aprendizaje y estimular las iniciativas futuras. Este estudio encontró que las empresas ven como un obstáculo para negocios inclusivos la falta de conocimientos y habilidades de las personas para participar en la cadena de valor, ya sea como empleado o proveedor, así como un entorno normativo ineficiente y la falta de información sobre este mercado. Como alternativa a este problema, las empresas indicaron que se debe fortalecer el potencial de estas personas, sin embargo, aún falta conocimiento de este mercado, y desarrollar indicadores y metas para las actividades inclusivas.
Tambien se presentó una investigación encargada por el CEBS a Market Analysis, la cual se acercó a 81 personas entre representantes de las organizaciones beneficiadas por iniciativas inclusivas y miembros de grandes empresas Los resultados mostraron que el tema aún es secundario para las empresas y las organizaciones no gubernamentales, y que estas organizaciones tienen una visión diferente sobre el tema: mientras que la ONG desea que se generen puestos de trabajo, las empresas consideran que su colaboración se relaciona más con el ámbito de la formación profesional . Las compañías indicaron que con su participación en negocios inclusivos ganarán en imagen corporativa. Ambas,empresas y ONg´s son optimistas acerca de la consolidación de negocios inclusivos para la próxima década, pero es necesario generar un cambio en el comportamiento del consumidor y la valoración del sujeto por las empresas de inversión. Ambos coinciden en que la función pública del gobierno es fundamental para la consolidación del tema.
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