En un post anterior comenté sobre la iniciativa de la Red para los Negocios Inclusivos (AVINA, WRI y FUNDES) sobre el proyecto piloto que se está impulsando para establecer un nuevo Negocio Inclusivo en reciclaje en Cochabamba, Bolivia. Quisiera presentar una breve actualización de la situación del proyecto.
Como parte de la iniciativa, a diciembre 2009 había 93 empresas y 11 "edificios, condominios y urbanizaciones" realizando la separación de residuos desde la fuente y entegándolos a los recicladores afiliados al proyecto.
Estos residuos son recolectados por 5 tawis (recolectores), personas que han recibido capacitación y herramientas (celulares, destructores de papel, horarios, rutas e identificaciones, entre otras) para que realicen su labor de manera más eficiente.
Los tawis se han beneficiado con ingresos más altos y estables, al igual que con mayor estabilidad laboral; dos de ellos ya se dedican exclusivamente al proyecto y han dejado de recolectar residuos desde contenedores. También han transformado sus vidas gracias a oportunidades como la que tuvo uno de ellos de participar en un evento de recicladores en Brasil, lo cual genera esperanzas y nuevas oportunidades para salir de la pobreza. La iniciativa de organizarse mediante la creación de una cooperativa también ha sido discutida.
Los tawis entregan los residuos sólidos a 3 centros de acopio (pequeñas empresas) que han recibido capacitación y herramientas para mejorar su gestión empresarial. Además, se detectaron oportunidades de mejora a partir de un diagnóstico realizado a cada uno de ellos. Tanto los centros de acopio como los recolectores están recibiendo un mayor pago por los residuos que entregan, debido a que cumplen con las necesidades de las empresas recicladoras (sus clientes). Estas necesidades fueron establecidas por las mismas empresas.
En 150 días de ejecución del proyecto piloto se han recuperado 6,660 kilogramos de papel, 530 kilogramos de plásticos y 600 kilogramos de vidrio. El proyecto, contando a todos los actores, generadores, tawis y centros de acopio, ha capacitado a 1,108 personas en diferentes temas relacionados a la cadena del reciclaje. Además, se diseñó un software en línea para manejar y dar seguimiento a los indicadores de forma automática.
La dinámica del proyecto también ha permitido su ampliación con nuevas iniciativas, como la consideración de "edificios, condominios y urbanizaciones" además de las empresas como fuentes de residuos sólidos; se incorporó la recolección de residuos para reuso (como toners de impresora y poliestireno expandido) que diversifica y aumenta los ingresos para los recolectores. También se han incluido iniciativas generadas por las mismas empresas generadoras.
Una de ellas incluyó un pago adicional al recolector para que se haga cargo, además de los residuos reciclables, de depositar en los basureros los residuos no reciclables que generan los empleados dentro de la empresa. La otra entrega plástico BOPP para que sea vendido, dividiendo los ingresos en partes iguales entre la empresa y el recolector.
El proyecto entra a una nueva etapa en el 2010, que busca darle escala y sostenibilidad. Ya se ha comprobado que este último es factible pues el negocio ha sido rentable y se han detectado oportunidades de mejora para cada actor.
Para los recolectores es importante que puedan contar con medios de transporte, como carros, bicicletas o moto que les permitan recojos más rápidos, en zonas más alejadas y en mayor cantidad, debido que en la actualidad lo realizan caminando. Así mismo es crítico incorporar/crear más centros de acopio en zonas en las cuales no existen o son débiles en su gestión de negocio. La idea de los recicladores de crear una cooperativa que pueda funcionar como centro de acopio también ha sido reforzada.
Para los centros de acopio se ha identificado la necesidad de contar con medios de comunicación de telefonía fija, que les permita realizar seguimiento a las empresas generadoras de residuos sólidos y la búsqueda de nuevas empresas recicladoras como clientes. Así mismo necesitan mayor fortalecimiento para su gestión del negocio y que no consideren que su negocio es informal.
Otras recomendaciones para los centros de acopio incluyen:
- Coordinación entre centros para negociar con las empresas recicladoras y exportadoras, buscando obtener mayor escala y una ventaja competitiva.
- Crear mayores incentivos para las zonas/barrios/hogares de manera que seleccionen y entreguen sus residuos sólidos.
- Realizar campañas de mercadeo para darse a conocer en sus zonas de alcance geográfico.
- Ampliar las instalaciones, debido a que sus espacios son muy reducidos, lo que impide acopiar mayores cantidades y realizar entregas en bajas cantidades por lo cual les cancelan menores precios.
Para las empresas generadoras de residuos sólidos las recomendaciones incluyen:
- Realizar campañas de sensibilización periódica para funcionarios.
- Mayor énfasis en que los funcionarios de las empresas sensibilicen en sus hogares y que la generación de residuos sólidos se pueda concentrar en las empresas.
Y para los condominios y edificios de departamentos:
- Sensibilización y capacitación a las familias con respecto a la selección y separación de residuos sólidos.
- Apoyo en la gestión, la ubicación y la asignación de contenedores de recolección.
Seguiremos reportando el avance del proyecto a medida que avance el nuevo año y los resultados se hagan evidentes.
