Bringing together the community of business leaders, social entrepreneurs, NGOs, policy makers, and academics who want to explore the connection between development and enterprise.
Los Escritores de NextBillion hacen seguimiento a los últimos eventos, noticias y acontecimientos relacionados con los Negocios Inclusivos en América Latina.
Agosto 27, 2009 — 07:36 am
Mario Martinez es el fundador de Sabbia Telecom en México y otro de los emprendedores latinoamericanos que participan de la incubadora de empresas sociales en Santa Clara.
En esta segunda parte nos explica la motivación de su negocio cuyo objeto es cerrar la brecha de conectividad en las comunidades rurales del estado de Oaxaca en México.
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Agosto 25, 2009 — 04:06 pm
El pasado mes de enero invitamos a nuestros lectores a aplicar para una beca de $25,000 dirigida a emprendedores sociales. Se trataba de la Incubadora de Empresas Sociales de la Universidad de Santa Clara, un programa orientado a fortalecer la gestión de empresas y proyectos que sirven a los más pobres, basado en mentorías cercanas con ejecutivos e inversionistas del Valle de Silicio, conocida por sus altos niveles de innovación y ser la cuna de emprendimientos de alta teconología.
Este año tuve oportunidad de regresar a la incubadora, la cual termina con un programa de dos semanas en el campus de Santa Clara. Para mi grata sorpresa, la presencia latinoamericana es bastante destacada este año con 5 de 14 proyectos provenientes (o con presencia en) países de la región.
Los emprendedores latinoamericanos que están en Santa Clara son:
Con los emprendedores se encuentra un equipo del TEC de Monterrey, quienes se han interesado en conocer más de cerca el modelo de mentoría e incubación implementado por Santa Clara. La idea es replicar este modelo en diferentes centros alrededor del mundo y el TEC se perfila como el primer aliado en Latinoamérica.
En los próximos días publicaremos perfiles en video de estos emprendedores y sus proyectos, en los cuales comparten también sus recomendaciones e impresiones sobre el beneficio de participar en programas de esta naturaleza. Hoy empezamos con Margarita Barney y su organización GRUPEDSAC.
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Agosto 24, 2009 — 11:20 am
Las últimas semanas han estado inusualmente escasas de actividad en NextBillion en Español y por esto ofrecemos disculpas. Lo cierto es que la conversación que estamos promoviendo y el paradigma que estamos intentando cambiar es demasiado importante para dejar a la deriva. ¡Seguimos adelante!
Hoy quiero compartir una idea simple y plantear un debate alrededor de las maneras en que es posible llevar a escala negocios (productos y servicios) dirigidos a la base de la pirámide económica. La mejor manera es iniciar con una historia. Cuando me interesé por el tema de microfinanzas empecé a visitar los barrios más pobres de Bogotá y hubo varios aspectos que me llamaron la atención. Una, por supuesto, fue la gran cantidad de comercio informal que se veía en las calles; estantes atiborrados de juguetes y artículos de consumo de todos colores importados quién sabe de dónde... Cantidades impresionantes, no solo de comerciantes sino también de compradores y transeúntes. Otra cosa que me llamó la atención fue que, dentro de los locales comerciales formales, había un negocio que contaba con establecimientos literalmente en una cuadra de por medio prácticamente.
No eran bancos, por supuesto... tampoco eran farmacias ni telecentros (aunque había un número impresionante de cafés Internet, llenos de niños jugando videojuegos).
Eran puestos de lotería. No cualquier lotería, sin embargo... eran puestos de la compañía GTech que opera la lotería Baloto a través de una red de máquinas conectadas en líneas. El impresionante número de locales propios se sumaba a un igualmente impresionante número de tiendas y pequeños mercados que tenían aparatos de GTech en sus negocios. Al ver semejante número de locales, y enfrentados a dificultades operativas para recaudar cuotas de repago en el negocio de microfinanzas, pensábamos "sería ideal que los microempresarios pudieran pagar sus cuotas además de comprar la lotería en los puestos de Baloto". Por supuesto, otra empresa vio la misma oportunidad y pocos meses desdpués la red de Baloto se convirtió en el corresponsal no bancario de Citibank Colombia.
En otras palabras Citibank aprovechó la plataforma existente de GTech para lograr acceso directo a los mercados de bajos ingresos sin necesidad de establecer infraestructura propia. Lo interesante es que la de GTech es apenas una de las muchas plataformas ya existentes a través de los cuales es posible obtener información sobre y ofrecer productos y servicios a las poblaciones más vulnerables. Este concepto de "plataformas para lograr escala" en los negocios inclusivos fue explorado en una serie de artículos escritos por Francisco Mejía y Manuel Bueno la semana anterior en NextBillion.net.
Mejía y Bueno señalan seis plataformas clave que se utilizan de manera cada vez más flexible y versatil para ofrecer diversos productos a la base de la pirámide: los programas de subsidio estatales (como Familias en Acción en Colombia), los teléfonos móviles, las compañías de servicios públicos, las empresas de consumo masivo, la industria de la construcción y las empresas de microfinanzas. Todas estas son redes con diversos nodos, a las cuales accedenm con frecuencia y regularidad miles y miles de personas. Cada una captura información de diferente índole y puede ser aprovechada de forma especial para ofrecer servicios y productos que mejoren la calidad de vida de los más pobres. Lo clave es ver que estas organizaciones pueden flexibilizar su misión y aprovechar sus recursos para canalizar productos que no se relacionan directamente con su negocio principal.
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Agosto 21, 2009 — 04:53 pm
Nota del Editor: Con este post iniciamos una etapa de colaboración mediática con NESsT, una de las organizaciones más relevantes en el ámbito de los negocios inclusivos en América Latina. NESsT es una organización sin fines de lucro que apoya actividades empresariales sociales que fortalezcan la sustentabilidad financiera de organizaciones de la sociedad civil (OSC) en 10 países de América Latina y Europa Central. Desde 1997, ha entregado apoyo técnico y financiero a casi 1.900 organizaciones en el desarrollo de actividades empresariales sociales en Argentina, Brasil, Chile, Croacia, Ecuador, Eslovaquia, Hungría, Perú, República Checa y Rumania.
Luego de un riguroso e intenso proceso de formulación y diseño de un plan de negocios, tres organizaciones de Argentina, y tres de Ecuador recibirán apoyo financiero de NESsT tras culminar con éxito su Plan de Negocios. El premio que alcanza los US$ 10.000 para cada organización y servirá para poner en marcha o ampliar la actividad empresarial propuesta.
En Ecuador
Se trata de las organizaciones Fundación para la Integración del Niño Especial-FINE y Quito Eterno. FINE trabaja con personas con multidiscapacidad y su panadería ofrece panes, pasteles, galletas y bocaditos que son vendidos en supermercados. Quito Eterno, se enfoca en temas de identidad cultural. Ofrece visitas guiadas por el Centro Histórico de Quito con personajes de la historia. En la noche atiende a grupos de empresarios y familias y en la mañana a niños y jóvenes de escuelas y colegios. Por último, la Fundación Hermano Miguel, que tiene un Centro de Rehabilitación que se ampliará con nueva infraestructura y equipamiento con tecnología de punta para aumentar y mejorar la cobertura de los servicios actuales. Se atenderá a grupos corporativos y afiliados de seguros para mantener subsidiado el servicio a grupos vulnerables.
María Eugenia Paredes, Presidenta de Fundación Hermano Miguel y que participó en los talleres muestra su satisfacción por los logros obtenidos en este proceso. "Considerábamos que estaba todo bastante bien en la organización, pero ya teniendo el documento del plan de negocios, vimos que teníamos que fortalecer muchas cosas y hemos hecho cambios sustanciales gracias a esta extraordinaria asesoría de NESsT. Ahora estamos mucho más fortalecidos. Este documento será un soporte muy importante para futuros proyectos".
En Argentina una de las organizaciones ganadoras es DIGNIDAD Asociación Civil que tiene un taller textil donde alumnas y egresadas de los cursos de costura impartidos por Dignidad, brindarán el servicio de taller de diseño y confección textil para diseñadores. Otra de las ganadoras es ANDAR Asociación Civil que tiene un servicio de Catering. Ofrece productos y servicio gastronómico de desayunos, viandas operativas y ejecutivas, almuerzos, coffe breaks, buffet, coctails, y panificados que son elaborados artesanalmente en una planta propia donde participan los mismos beneficiarios. Por último está la Fundación RECIDUCA que ofrece un servicio de pasantías educativas para pequeñas y medianas empresas, permitiendo la incorporación de jóvenes estudiantes secundarios (en su último año escolar).
Raúl Lucero, Director Ejecutivo de ANDAR también nos entrega sus impresiones del proceso. "Gracias a NESsT, el equipo de ANDAR ha podido reflexionar, repensar y comprometerse con las actividades empresariales, involucrándonos todos con el desafío de generar acciones que logren alcanzar una actividad exitosa, disminuyendo los riesgos para nuestra organización".
Todas ellas recibirán apoyo técnico de NESsT por un año y medio; luego se evaluará el avance de la autonomía de la actividad empresarial social.
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Agosto 12, 2009 — 05:37 pm
En un post anterior hablé de la oportunidad del 2009, con el argumento de que la crisis mundial actual es una oportunidad para mejorar las deficiencias del mercado, especialemnte el financiero.
Sin embargo, esta crisis también está agravando la situación de las personas con menores ingresos en el mundo y en América Latina. Desde hace muchos años hay un inevitable grave panorama social que siento a muchos no nos sorprende y hasta estamos acostumbrados a él. La crisis financiera también ha generado una crisis social empeorando el panorama mundial, y no veo acciones mediáticas ni de los gobiernos claras. Se hace imperativo actuar en la inclusión de toda la población mundial en el sistema económico para superar esta crisis social.
La crisis social es observable en tres sencillos indicadores: empleo, pobreza y hambre.
En cuanto al empleo la OIT estima que para el 2009 50 millones de personas quedarán desocupadas, de los cuales 4 millones serán en América Latina. Al tema de empleo se le debe sumar el subempleo, que si bien no hay datos estimados, es conocido que muchas personas desearían estar laborando a tiempo colmpleto pero solo consiguen empleos de tiempo parcial.
Para el 2009 la misma OIT indica que la cuarta parte de la población mundial será pobre (1.422 millones de personas) lo que significa un aumento de 200 millones nuevos pobres en el mundo.
Finalmente con respecto al hambre, la FAO estima que más de mil millones de personas padecen hambre diariamente, además durante el 2009 400 mil niños más morirán a causa de la pobreza extrema.
Los datos hacen ver que es clara la crisis social y es claro que son necesarias acciones para incluir esta población a los circuitos económicos, cadenas de valor, es decir, al sistema económico formal para que puedan salir de su situación. Si bien es importante superar la crisis financiera, donde aún ni se conoce el dato de activos "malso", diferentes fuentes hablaban desde 4 hasta 16 millones de millones de dólares; debe ser más importante dedicar recursos a superar la crisis social mundial.
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Agosto 10, 2009 — 06:55 am
Plantación germinando. Foto de Flickr.
El presente artículo representa el lanzamiento oficial de la sistematización de casos y aprendizajes de Negocios Inclusivos provenientes de diversas fuentes: desde entrevistas realizadas a los emprendedores de los 'casos diamante' sistematizados, pasando por talleres de trabajo con emprendedores sociales y comunidades de bajos ingresos, hasta entrevistas con actores importantes para el ecosistema de los NI. En este enlace esta disponible el documento que presenta la metodología de sistemiatización y las conclusiones principales elaboradas por Compartamos con Colombia.
La Junta de Agua de Cara Sucia en El Salvador, Chileangourmet en Chile, Grupo ACP en Perú, Gas Ban - Fundación Pró Vivienda Social en Argentina, Corporación Oro Verde en Colombia y El Arca de Productores en Argentina son algunos de los Negocios Inclusivos más emblemáticos de América Latina. Esos casos representan los aciertos en la generación de confianza, la superación de conflictos y el empoderamiento y autonomía en las comunidades que son indispensables en el desarrollo de Negocios Inclusivos rentables y escalables.
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Agosto 7, 2009 — 11:00 am
Chris West Fundación Shell
En el pasado mes de mayo la Fundación Bankinter para la Innovación realizó una conferencia sobre innovación social y el papel del sector privado en el desarrollo sostenible. Los videos de las charlas están ahora disponibles e incluyen intervenciones de personas como Jocelyn Wyatt de la firma IDEO, Maria Blair de la Fundación Rockefeller y Chris West de la Fundación Shell.
Otro de los conferencistas que participaron de este evento fue Alvaro Martín, quien trabaja para una firma de consultoría especialista en analizar el papel de la telefonía movil dentro del desarrollo sostenible de las comunidades más pobres. Alvaro y su equipo publicaron hace poco un reporte sobre telefnía movil y servicios financieros. El reporte incluye muchísimo ejemplos interesantes de negocios inclusivos basados en telefonía celular en Colombia. Para acceder a él y conocer más detalles recomiendo la lectura de un post reciente escrito por Filippo Veglio de la alianza WBSCSD-SNV para los negocios inclusivos.
Los invito a visitar la página de la Fundación Bankinter y unirse a su conversación sobre innovación social.
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Agosto 6, 2009 — 06:45 am
Piedra de Nazca Roca Andina
Las presentes memorias son el resultado de un taller convocado por AVINA en el que se reflexionó sobre lo que ha sido, es y debería ser el movimiento de los Negocios Inclusivos en Latinoamérica. En él participaron instituciones y líderes de 15 organizaciones y 13 países y se dieron discusiones filosóficas y prácticas que abarcaron desde discusiones sobre el significado del concepto de Negocio Inclusivo y calidad de vida hasta el tipo de necesidades financieras y capacidades técnicas que debe tener un NI para sea exitoso.
Las discusiones giraron alrededor de cinco ejes principales que permitieron darle una mejor estructura a la discusión y construcción de conocimiento. El primer eje son los retos y obstáculos que enfrenta actualmente el movimiento de los NI para ser exitoso. Este refleja en buena medida lo que ha sido y es el movimiento de los NI en AL y constituye un diagnóstico y puesta en común de la situación del Movimiento. El segundo eje surge del diagnóstico anterior y refleja en qué aspectos la situación actual representa una oportunidad para el movimiento y proyecta a futuro los principales ejes que se deberían trabajar.
Los Aprendizajes constituyen el tercer eje, donde se realiza un análisis fundamentado en la experiencia de los asistentes. Al tener los principales aprendizajes desarrollados se llevó a cabo la discusión de los Factores Clave de Éxito. Este cuarto eje combina las necesidades identificadas con la experiencia adquirida y las oportunidades identificadas, permitiendo que el grupo de asistentes elaborara una serie de recomendaciones para que el movimiento tenga éxito.
Finalmente el quinto eje constituye la visión y las acciones poderosas para alcanzar esta visión. En este eje los asistentes tomaron en cuenta todo el trabajo desarrollado en los cuatro ejes anteriores para posteriormente imaginar el escenario y situación ideal del movimiento a futuro. Esta visión a futuro se construyó basado en nueve preguntas guía y está presentado de esta forma. Las acciones poderosas se construyeron a partir de la visión desarrollada y se establecieron tres frentes para hacerlo; Articulación de Actores, Desarrollo de Negocios y Cambio de Paradigma.
La metodología utilizada fue la de discusión en grupos pequeños con posteriores presentaciones y discusiones en plenaria, en donde se debatieron las diferentes perspectivas e ideas sobre el movimiento de los NI. La presencia de diversos perfiles le otorgó a la discusión e insumos elaborados una mayor riqueza y permitió tener una perspectiva más amplia y completa sobre el movimiento. A continuación se presenta en manera de lista las principales conclusiones obtenidas de cada uno de los ejercicios en grupo y plenaria.
Compartimos con la comunidad de Nextbillion las memorias del taller y esperamos que lo repliquen y nos compartan sus reflexiones al respecto.
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Agosto 5, 2009 — 06:50 am
El próximo lunes 10 de agosto tendrá lugar en Bogotá un evento dirigido a aquellos vinculados con o interesados en el desarrollo de negocios con comunidades de bajos ingresos. La entrada es libre y el foco temático estará en el reto de mercadeo con la base de la pirámide.
El evento es organizado por la Escuela de Negocios Costaricence INCAE y el conferenciasta principal será el señor José Exprúa de la Universidad de Illinois.
Para más información sobre el conferencista y el evento, haga clic en este enlace.
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