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Uno de los principales objetivos que hemos perseguido desde NegociosInclusivos.org  es ser el lugar que facilite el acceso a diferentes tipos de recursos relevantes para los interesados en los Negocios Inclusivos. Desde nuestro lanzamiento en julio de 2010 hemos sumado a nuestro portal bibliografía, videos y presentaciones que ilustran la puesta en marcha de Negocios Inclusivos, así como también material académico que respalda la propuesta. Pueden revisar el Centro de Recursos aquí. 

Con el fin de cerrar 2010 y dar la bienvenida al 2011, les comparto el listado de los recursos mas visitados en el portal durante el 2010.

Negocios para el Desarrollo. Soluciones empresariales para apoyar el logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio : Publicado por el World Business Council for Sustainable Development- WBCSD este documento destaca la necesidad de llevar a cabo negocios en los países en desarrollo. Presenta catorce ejemplos de modelos de negocios, que muestran los beneficios del desarrollo, a la vez que las empresas describen los obstáculos para el crecimiento que han encontrado.

Desarrollo de negocios en los países de bajos ingresos. Crecimiento empresarial y creación de valor: Publicado hace un año por investigadores de la Universidad Pompeu Fabra y del Laboratorio de la Base de la Pirámide de Barcelona, este trabajo profundiza en el concepto de la base de la pirámide, los retos que implica para las empresas y propone un modelo para cuantificar la integración de la comunidad de la base de la pirámide en los modelos de Negocios Inclusivos.

Menos voluntarismo, más innovación. Negocios Inclusivos en América Latina :
Este artículo del profesor Ezequiel Reficco, miembro de la Red SEKN, reflexiona sobre el foco que debe conservar los negocios inclusivos: la generación de valor y sobre el papel definitivo de la innovación en ellos.

Guía de inversionistas en Negocios Inclusivos: En este documento publicado en 2009 AVINA ofrece información sobre cuatro grandes actores asociados a la inversión en los negocios inclusivos: instituciones financieras, instituciones micro financieras, organismos internacionales y fundaciones privadas. De estos se presenta  un perfil por entidad con una descripción de su misión, principales sectores de inversión, región geográfica de acción y montos invertidos, entre otros.

Negocios Inclusivos una estrategia empresarial para reducir la pobreza: Avances y lineamientos:  En esta publicación del Centro Colombiano para el Desarrollo Sostenible presenta una guía sobre los Negocios Inclusivos, los diversos conceptos, prácticas y un análisis de las experiencias desarrolladas  por el Comité Nacional de Negocios Inclusivos de Colombia, tomando como base entrevistas con diversos líderes en el tema.

Negocios Inclusivos: creando valor en América Latina: Informe publicado por la Alianza WBCSD-SNV para los Negocios Inclusivos en octubre. Resalta 11 casos de mejores prácticas de empresas activas en Negocios Inclusivos en América Latina. 

Clusters y Políticas de Articulación Productiva en América Latina: Este trabajo desarrollado por la CEPAL y FUNDES y publicado en octubre, brinda evidencias y reflexiones sobre las políticas de articulación productiva en países de América Latina. Aporta una reflexión general sobre clusters y analiza en profundidad programas y políticas de articulación productiva en Argentina, Brasil, Chile y El Salvador.

Para el año 2011, el Centro de Recursos de negociosinclusivos.org contará con más recursos informativos, entre ellos reseñas de publicaciones en inglés, con el fin de fomentar el conocimiento y aplicación de los Negocios Inclusivos. Contamos con su apoyo para ello.

El desarrollo de trabajos de grado  que aborden uno o algunos de los muchos tópicos que atraviesan y rodean los negocios inclusivos es, creo yo, una importante una actividad que debe ser promovida y acompañada en todas las universidades de América Latina. Además de permitir que jóvenes profesionales se enteren  y se involucren en  estas iniciativas,  sus lógicas y su funcionamiento, permitirá aumentar el acervo de conocimientos que existen en cuando al estado de la cuestión en América Latina.

Aclarar las ideas en torno a la(s) pregunta(s) que se quieren abordar y avanzar en la redacción de un proyecto de tesis que logre construir un   objeto de estudio que sea específico, concreto, susceptible de ser aprehendido y estudiado, me parece una actividad desafiante. Este año, en el marco de mis estudios de maestría avancé en esta dirección. Fue (y sigue siendo) un proceso largo, de ir y venir, de reflexionar, leer y releer diferentes tipo de textos, buscar nuevas perspectivas hasta lograr decidirse por la que será "la" pregunta y ser precisos en el sobre qué se pondrá la atención. Como se imaginarán, mi proyecto de tesis de maestría se orienta a los negocios inclusivos.

En este proceso me  encontré con una enorme cantidad de información disponible sobre el tema, alguna libremente, otra con pago, la mayoría en inglés. En las ocasiones que tuve de intercambiar con otros estudiantes que estaban en el mismo camino de leer y clasificar para hacernos una idea general,  fue evidente que la depuración y clasificación resultaba un trabajo  largo y dispendioso. Tomando en cuenta esta necesidad, y la posibilidad de contactar a diferentes profesores e investigadores del tema en América Latina y España, desde NextBillion en Español avanzamos en un trabajo colaborativo para construir un documento que sirviera de guía para los estudiantes de distintas disciplinas interesados en aproximarse al campo de los negocios inclusivos.

Finalizando este 2010 nos complace mucho compartir con todos ustedes este documento, que por su fecha de publicación ha logrado incorporar los títulos de  importantes  documentos académicos y de organizaciones que promueven el tema, lanzados en los últimos meses, y que aportan una mirada actual sobre el estado de la cuestión.

Agradezco mucho la colaboración y participación en esta iniciativa de Elsa del Castillo (Universidad del Pacífico,Perú), Verónica SilvaOliva (Laboratorio de Negocios Inclusivos de la Universidad Alberto Hurtado, Chile), Pablo Sánchez y Jordi Vives (Laboratorio de la Base de la Pirámide,España), y otros miembros de laRed Iberoamericana deNegocios Inclusivos , así como  la colaboración de estudiantes de maestría y del Espacio de Negocios Inclusivos de la Universidad TorcuatoDi Tella , Argentina.  

Este documento recupera una importante porción de los documentos clave que están hoy disponibles sobre este tema. Esperamos en el próximo año poder ofrecer una versión ampliada y actualizada, y que ojalá contenga  títulos en portugués y más en español. Deseamos sea de utilidad para los estudiantes que se recorren el desafiante camino de desarrollar su trabajo de tesis.

Les invito a consultar la guía, descargarla libremente y compartirla: 

Quieres Hacer Tu Tesis en Negocios Inclusivos V2010

El pasado mes de noviembre nos reunimos en Barcelona un grupo de profesionales que trabajamos en el ámbito de los negocios inclusivos en la Base de la Pirámide (BDP). Estábamos presentes varios miembros de la red europea de Laboratorios -ESSEC-IIES (Francia), Endeva (Alemania), Confederación de Industrias de Dinamarca y el Laboratorio Base de la Pirámide de España. Además, había directivos de empresas operando en la BDP como Essilor, Veolia Water Grameen o Lafarge. Participaron también representantes de organismos como la PNUD (Growing Inclusive Markets Initiative) y otros centros de análisis y universitarios que presentaron iniciativas empresariales muy inspiradoras como la de Edipack en Albania.

 El objetivo de esta reunión era  compartir experiencias y metodologías que nos permitieran entender mejor cómo integrar la perspectiva de la sostenibilidad en el ámbito de los negocios inclusivos. Muchas fueron las cuestiones que surgieron durante un intenso día de debate, pero me parece que vale la pena resaltar tres temas clave para la futura sostenibilidad de cualquier proyecto.

1. Cómo se obtiene la información en la base de la pirámide. Ante la provocativa pregunta de si la base de la pirámide era realmente un mercado, surgió la cuestión de cómo obtener información para desarrollar una iniciativa empresarial en la BdP. Más importante todavía que obtener la información, es cerciorarse que esta información es útil y valiosa. Dicho de otro modo, ¿cómo nos aseguramos la calidad de la información recogida? Hubo cierto consenso que los aliados locales como ONG, emprendedores, organizaciones civiles, etc. son una vía de obtención información muy apreciada. La empresa debe hallar los incentivos necesarios para conseguir que estos actores participen en este proceso, aunque tampoco puede exclusivamente depender de ellos.

2. Las alianzas juegan un papel clave en los negocios inclusivos. A estas alturas no es ninguna novedad decir que las alianzas intersectoriales entre agentes públicos, sociales y privados son una parte esencial de los negocios inclusivos. La gran cuestión es saber con certitud qué alianzas son necesarias, cuándo y para qué. Se reconoció que la investigación debe avanzar más en este aspecto para comprender qué ventajas y capacidades aportan los diversos actores integrantes de los negocios inclusivos en las distintas fases de desarrollo y crecimiento del negocio.

3. Creación de valor no es lo mismo que percepción de valor. Todas las iniciativas dirigidas a la BdP tienen una clara proposición de valor para este segmento de población. No obstante, no siempre la población de menores ingresos percibe igualmente este valor, ya sea por desconocimiento, por hábitos o aspectos culturales. Asegurarse que la población de menores ingresos percibe y valora los beneficios que ofrecen los productos y servicios diseñados para satisfacer sus necesidades es básico. Se consideró que era imprescindible realizar esfuerzos de comunicación y capacitación, pero también era básico que fuera fácil de entender y que el beneficio fuera tangible en un corto periodo de tiempo.

Relacionadas con estas ideas, en otro post ofrecemos un listado más detallado de las ideas clave que surgieron durante esta reunión.

En este día navideño puede decirse que empezamos la última semana del año. Tiempo propicio y oportuno para haber reflexiones,  balances e inventarios. En general siento que este ha sido un año intenso e interesante en NextBillion en Español, estamos trabajando en nuestro propósito de sumar más voces y promover el debate y la discusión en torno a los negocios inclusivos en Iberoamérica. Creo que avanzamos este año y tenemos enormes retos para el 2011, sin embargo, hay que ir un paso a la vez. Pensando en lo que fue este año la próxima semana les ofreceremos algunos posts que dan cuenta tanto de resultados de trabajo colaborativo, como de miradas generales a lo que pasó durante estos últimos 12 meses.

Como abrebocas les cuento que compartiremos el documento de la Guía para Tesistas en Negocios Inclusivos y BdP que elaboramos gracias a un trabajo colaborativo durante el segundo semestre de 2010. También les presentaremos un resumen de los Recursos más destacados sobre Negocios Inclusivos que se publicaron durante este año. Contaremos también con las conclusiones de la Reunión de Expertos sobre Estrategias de Negocios en la Base de la Pirámide realizada en España y con un resumen de los post más leídos en el Blog de Antonio Vives.

Les dejamos hoy un gran saludo, y les invitamos a sintonizarse de nuevo después de este fin de semana de vacaciones. En nombre del equipo NextBillion en Español  les deseamos lo mejor en estas fechas. 

Nota del Editor:  Hace unas semanas se realizó en Bogotá el Seminario-Taller Hacia un Ecosistema de Emprendimiento . Invitamos a Gerardo Albarracín, de la Incubadora de Empresas INNPULSAR (Cuenca, Ecuador), participantes de la jornada para compartir algunas notas sobre los aprendizajes y reflexiones derivados de este espacio . Muchas gracias Gerardo por estas notas!. 

Gracias a una invitación de la Fundación AVINA participé como delegado de la Corporación Incubadora de Empresas del Austro, Innpulsar  en el Seminario- Taller Hacia un Ecosistema de Emprendimiento realizado a finales de octubre en Bogotá. 

En este seminario Daniel Isenberg dictó la conferencia  “Cómo empezar una revolución de emprendimiento". Me parecen muy importantes los siguientes elementos mencionados en ella: el  emprendimiento es una de las principales causas de Desarrollo Local; hay que saber cómo orientar al emprendedor, saber sus deseos y conocer sus necesidades; cuando se trabaje con el emprendedor se debe enfocar principalmente  en sus habilidades, oportunidades y prioridades; Es imperativo salir a buscar a los emprendedores en nuestras localidades; y cuando estemos trabajando con nuestros emprendedores los objetivos deberán ser claros y se deberán marcar tiempos.

Tambien se presentaron los resultados del estudio de Ecosistemas de Emprendimiento de Bogotá.  Varios e interesantes fueron los resultados que se dieron a conocer en torno a la investigación realizada sobre si en la ciudad de Bogotá existe o no en la realidad un ecosistema de emprendimiento, siendo estos los siguientes: Los emprendimientos de oportunidad tanto como los de subsistencia poseen organizaciones que brindan su apoyo para ayudarlos en  su proceso de creación;  Existe una amplia oferta de entidades universitarias en capacidad de apoyar al emprendimiento en la ciudad; Si bien no existe un vínculo directo entre entidades gubernamentales, no se descarta la posibilidad que estas busquen promover una política de apoyo hacia los emprendedores; Como en toda realidad la mayor cantidad de ideas de negocios se ven obstaculizadas dentro de su proceso de creación y no pueden dar su salto a la realidad por falta de fuentes de financiamiento. De igual forma, es necesario incentivar a la inversión privada a formar parte activa de los procesos de emprendedurismo, y promover a la creación de gremios y asociaciones.

A partir de este estudio, y pensando en el trabajo de Innpulsar, consideramos que podemos , además de continuar ofreciendo los servicios de asesoría, capacitación, seguimiento, acceso a fondos, entre otros, a nuestros emprendedores, reforzar la estructura   Actores de Conocimiento - Actores de Financiamiento - Asistencia Técnica, con el fin de apoyar de mejor manera al emprendedor y proporcionarles soluciones integrales para el desarrollo de su idea.  De la misma manera, debemos profundizar el entender el emprendimiento como un factor de Desarrollo Económico Local para todas y cada una de nuestras comunidades, y apuntar a establecer relaciones especificas de apoyo dentro de las conocidas triadas, como una alternativa para viabilizar de mejor forma los distintos proyectos con los diferentes actores locales de la ciudad, ya que en mi ciudad todavía no existe un ecosistema consolidado. 

Innpulsar durante el año 2010 ha venido desarrollando una serie de actividades a través de la estructuración, manejo y ejecución de proyectos con distintos actores tanto gubernamentales como de cooperación internacional.

Para el año 2011 nuestro objetivo es concluir diversos proyectos que están ejecución, tales como la   Red Regional de Emprendimiento, por medio de la transferencia del modelo de Innpulsar hacia diez centros cantonales de las Provincias del  Azuay, Cañar y Morona Santiago; Desarrollar 35 Planes de Negocios, Asistencia Técnica y Estrategias de Comercialización, en el marco del desarrollo del proyecto: "Creación y Fortalecimiento de Pymes y Desarrollo de Capacidades emprendedoras en las mujeres de las Parroquias Rurales del Cantón Cuenca"  y continuar la consecución del Proyecto: "Generación de Alternativas Económicas para las y los jóvenes del Cantón Nabón dentro del Turismo y la Cultura", que beneficia a  más de 200 jóvenes del Cantón Nabón de la ciudad de Cuenca.

Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en NextBillion, puede verser por aquí su versión en inglés.

El concepto de Negocios Inclusivos ha sido adoptado por las Naciones Unidas, el International Business Leaders Forum, el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible, muchas empresas líderes y gobiernos de los países en desarrollo como Ecuador y Colombia. (Como una prueba más, echa un vistazo a estos dos informes de la ONU aquí y aquí).

Esta terminología pone la inclusión social como una prioridad y a las comunidades de bajos ingresos en la parte superior - no en la parte inferior. Es poco probable que estas organizaciones utilicen el concepto sin haberlo probado en la práctica, sería una pérdida de tiempo  debatir sobre cuál es la terminología correcta en este momento.

Lo que me intriga es que casi todas las iniciativas tienen una escala muy baja. Incluso en las empresas más grandes, dado el tamaño de sus operaciones  el impacto social o económico es marginal. ¿Podemos realmente esperar que estas iniciativas cambien la forma de hacer negocios solo por el impacto social y ambiental? Lo dudo. Convencer a las empresas multinacionales fue un paso crítico en la validación y posicionamiento de las soluciones basadas en el mercado como formas rentables para crear riqueza y prosperidad. Pero ¿cómo vamos realmente a tener escala?

En primer lugar, necesitamos cambiar el foco, pasar de los sospechosos habituales y las soluciones fáciles, y concentrarnos en las empresas emergentes. Las empresas que crecen a un ritmo acelerado han demostrado en las últimas décadas que tienen un poder real para ser disruptivas  y crear nuevos mercados. Esto es lo que realmente cambia el comportamiento de las empresas: los incentivos externos. Las economías competitivas prosperar con el emprendimiento y la innovación, y la mayoría de las veces, esto lo hacen las organizaciones más pequeñas. Sí, necesitamos los recursos, la investigación y la influencia de las grandes organizaciones a fin de capturar el valor del emprendimiento y la innovación, pero los grandes cambios del mercado son a menudo llevados a cabo por  organizaciones emergentes.

En segundo lugar, necesitamos mejorar el entorno empresarial para las pequeñas empresas, las empresas en crecimiento y  las empresas sociales. Incluso si cambiamos nuestro enfoque a las empresas pequeñas y en crecimiento, estas se enfrentan a retos similares en todo el mundo como el acceso a financiación y a mercados, la regulación y los incentivos adecuados, la falta de mano de obra calificada, los mecanismos ineficaces de apoyo para el crecimiento y temas similares. Necesitamos promover y aumentar las oportunidades de dinamizar el emprendimiento, aceleradores con incentivos para el éxito,  instituciones financieras más flexibles, planes de estudios actualizados en las escuelas de negocios, regulación para empresas híbridas y muchas otras medidas propuestas por la comunidad NextBillion.

En tercer lugar, además de los dos anteriores, necesitamos crear incentivos específicos para el desarrollo de negocios inclusivos y negocios verdes: incentivos fiscales, simplificación de procedimientos legales y de procedimientos de reporte, asistencia técnica personalizada, rápida adopción de la tecnología de vanguardia, plataformas de intercambio de conocimiento, visibilidad en los medios masivos de comunicación, líderes de opinión, y más fondos de capital semilla para emprendimientos  en etapas tempranas.

No son suficientes desafíos para trabajar? Un cambio profundo en las raíces del paradigma actual del papel de la empresa en la sociedad puede ser la clave para avanzar en todo lo anterior y nos llevaría un paso más cerca de los mercados realmente inclusivos.

Nota del Editor: Este articulo fue publicado originalmente en Nextbillion.net, puede ver  la versión original en inglés por aquí.

Esta serie de dos partes contiene lo más destacado de una entrevista realizada con expertos del  Center for International Private Enterprise (Centro para la Empresa Privada Internacional, CIPE):  Alexandr Shkolnikov, Director para Reformas de las Políticas Públicas, y  Marc Schleifer , Oficial de Programa para el Sur de Asia.  El CIPE  es uno de los cuatro principales institutos de la National Endowment for Democracy, trabaja para fortalecer las instituciones democráticas en todo el mundo a través de la empresa privada y las reformas orientadas al mercado. Un agradecimiento especial a Oscar Abello para facilitar estos debates.

Rebecca Regan-Sachs, NextBillion:  Cómo puede impedir la corrupción el progreso de la empresa privada en el mundo en desarrollo?

Alex Shkolnikov: En realidad, es sólo recientemente que la gente ha comenzado a hablar sobre el sector privado y la corrupción de una manera que [implica] que el sector privado tiene un papel en la lucha contra la corrupción. Si usted piensa en 15 o 20 años atrás, la actitud del sector privado a nivel mundial, tanto en los países desarrollados y los países en desarrollo, era que la corrupción no es un problema: "Si ocurre, sólo tendremos que encontrar una manera de lidiar con ella "

Desde entonces, se ha desarrollado una actitud mas hacia: "Estamos empezando a ver la corrupción como un problema, pero es un problema de los gobiernos. Si hay algo para hacer al respecto de la corrupción, los gobiernos son los que tienen que hacerlo"

Pero yo diría que hace aproximadamente 15 años se produjo un cambio fundamental en cómo el sector privado ve la corrupción. Parte de ello ha sido impulsado por grandes acuerdos internacionales como el Convenio de la OCDE sobre la lucha contra el soborno, pero también porque  en muchos de los países en desarrollo la corrupción comenzó a surgir como un costo de hacer negocios. Por lo tanto, evolucionaron a partir de pequeños sobornos para hacer las cosas, a una cuestión que en realidad cuesta dinero a las empresas. No es raro ver ahora que en algunas industrias en los países en desarrollo la corrupción constituye el 20 ó 30por ciento del costo de hacer negocios. Así que es un problema importante.

Lo que hemos visto también es que la corrupción, pasa de ser [solo] un problema de sobornos y se está transformando en un problema que lleva a las empresas a la quiebra. Así, por ejemplo, si quiere hacerse dueño de la compañía de Marcos, yo solo no la compro en el mercado abierto, si tengo amigos en el sistema jurídico y en la oficina del inspector fiscal puedo lanzar  un ataque contra su negocio y, a continuación obtener que los tribunales me entreguen su compañía. Esto es algo que sucede comúnmente.  

RRS:  ¿Qué pueden hacer las empresas para luchar contra estos problemas?

Alex Shkolnikov: Una de las cosas que hacemos es tratar de trabajar a través de las asociaciones empresariales. [Entre otras cosas], tiende a despersonalizar las transacciones corruptas. Así que en lugar de tratar con las empresas y los funcionarios públicos individualmente, lo que empiezas a hacer a través de las asociaciones empresariales es tratar de identificar las tendencias de la corrupción en la medida que afectan al sector privado, y hacerles frente  a un nivel sistemático.

Tenemos dos tipos de programas con las asociaciones empresariales. Uno es básicamente  ellas es, básicamente tratar con los problemas sistémicos ... La corrupción no es un problema en sí mismo. Es un síntoma de problemas subyacentes [tales como], por ejemplo, una reglamentación compleja. Si usted solicita una licencia de construcción y esto le toma, como en algunos países más de un año, tiene todo tipo de incentivos para dar la vuelta al sistema jurídico y pagar un soborno y conseguir la licencia.

O si los funcionarios públicos en las aduanas tienen todo tipo de discrecionalidad en la aplicación de la ley, por ejemplo, pueden decir: "Inspeccionar su mercancía me va a tomar cinco días a menos que usted me pague" Así que lo que intentamos hacer a través de las asociaciones empresariales es socavar las razones para la corrupción y tratar de hacerles frente.

La otra cosa que tratamos de hacer con las asociaciones empresariales es  proveer a los empresarios de las herramientas para defenderse. Esto es clave, porque la mayoría de las veces cuando la gente piensa acerca de la corrupción y las pequeñas empresas,  piensan en el pago de sobornos que las empresas hacen para saltarse la ley. Lo que vemos en muchos países es que en realidad es todo lo contrario, muchas veces la corrupción toma la forma de  extorsión. De manera que las empresas no participan voluntariamente en la corrupción, simplemente son víctimas de funcionarios públicos corruptos. Así que trabajamos con una gran cantidad de asociaciones empresariales para desarrollar herramientas que pueden ayudar a las empresas individuales frente a la extorsión.

Marc Schleifer: Por ejemplo, tenemos las comunes líneas de contacto  donde las empresas pueden hacer un reporte anónimo, para que la asociación empresarial puede hacerse cargo del tema. [Proporcionamos] defensa jurídica gratuita y representación en la corte. Hemos vistas a las  asociaciones empresariales facilitar resoluciones alternativas de disputas. Hasta tenemos un socio que desarrolló un cómic   [ para crear conciencia contra la corrupción].

Estas son las herramientas de información, básicamente, así que si tienes una pequeña empresa y el inspector de seguridad contra incendios viene, usted sabe qué preguntas se le permite hacer y qué preguntas no se le  permite preguntar. ¿Qué documentos puede solicitar, cuáles no, qué tipo de multas se pueden poner, qué multas no son de su jurisdicción.

Así que en sentido amplio, hay dos principales herramientas de lucha contra la corrupción-una es la información, o protección, una red de seguridad, y la otra es trabajar sobre el marco institucional que permite que la corrupción exista.

También hay otros dos tipos de enfoques de lucha contra la corrupción que trabajan más en el nivel de cada empresa. Uno de ellos es lo que algunos llaman la RSE[responsabilidad social corporativa], tendemos a llamar a la ciudadanía corporativa. Tuvimos  mucho de eso en los primeros días en Rusia, a través de un programa que trataba de crear conciencia entre la comunidad empresarial acerca de  qué son las buenas prácticas de negociosy qué son las prácticas éticas de negocios. Y luego la otra herramienta que funciona a nivel de empresa es el gobierno corporativo. Consideramos  el gobierno corporativo como una herramienta de lucha contra la corrupción.

RRS:  Usted mencionó el marco institucional que permite oportunidades para la corrupción. ¿Cómo pueden las empresas cambiar los sistemas que son una función del gobierno nacional?

Marc Schleifer: Una cosa que hemos hecho mucho en Rusia en los últimos dos años es lo que ellos llaman la reducción del potencial de corrupción de un proyecto de ley. Este es un enfoque según el cual las asociaciones empresariales -que necesitan un equipo legal fuerte dentro de la asociación empresarial, o grupos de reflexión, o coaliciones de asociaciones empresariales-  obtienen una copia de una ley antes de que sea aprobada. Luego hacen  un análisis profundo del texto legal para ver de dónde surgen las lagunas jurídicas. Por ejemplo, si es un proceso de licenciamiento y dice entre 5 y 30;  cualquier cosa que no sea específica o esté mal redactada puede ser explotadas y dar lugar a la corrupción. [Las asociaciones] luego preparan una serie de recomendaciones sobre la manera de modificar la ley, cómo cerrar los vacíos legales, utilizando los varios instrumentos de promoción que las asociaciones empresariales utilizan.

Incluso en sociedades muy cerradas, esto es posible. En Rusia, apoyamos un programa de una de nuestras cámaras para desarrollar un enfoque que, en vez de buscar el potencial de la corrupción de las leyes individuales, mirara la forma en que los sistemas legales a nivel  nacional, regional y local se cruzan, y como aparecen  las zonas grises y las lagunas jurídicas entre las diversas leyes. ¿Qué leyes o reglamentos necesitan ser aprobadas para cerrar esas brechas? Y entonces se vuelve a la cuestión de promoción.

Lo fantástico de todo esto es que después de haber abogado por el cambio, se puede continuar monitoreándolo en un proceso circular. Sobre una base continua estamos  trabajando para mejorar la legislación a través de la promoción de ciertos cambios, y después monitoreando si las leyes están funcionando  según lo previsto. Y si no lo están , vas de nuevo a la mesa de dibujo.  Es un proceso paso a paso. Nadie está diciendo que va a conquistar a la corrupción durante la noche. Es un proceso muy largo.

El viernes fue la segunda y última jornada de la Conferencia Internacional Inclusión económica, políticas públicas y de desarrollo local que tuvo lugar en Quito. Al igual que en la primera jornada, en los paneles que se realizaron ese día se habló de diferentes temas que abren líneas de reflexiones en torno a temas transversales de los negocios inclusivos. En este post quiero compartir algunas ideas al respecto.

Uno de los paneles de la mañana fue "RSE y Negocios Inclusivos". La intención fue aclarar ambos conceptos con el propósito de dilucidar las semejanzas  y diferencias que existen entre estos, y las posibles relaciones que los pueden unir. Sin duda ante la creciente popularidad de los negocios inclusivos y del interés que viene levantando en torno de sí la pregunta por las conexiones entre uno y otro es pertinente y necesaria. Creo que un resumen de lo compartido en este panel puede plantearse así: Los negocios inclusivos están íntimamente ligados a la cadena de valor de las empresas, generan ganancia  basada en el mercado (en el mercado potencial y nuevo al que acceden), y tienen la característica de incluir a segmentos de bajos ingresos ya sea como proveedores, distribuidores y consumidores.

La responsabilidad social es un enfoque de gestión (no filantropía ni paternalismo) que se expresa en todas las áreas funcionales, y que busca el triple resultado (económico, social y ambiental). Ambos temas se relacionan y no son excluyentes entre sí. Para John Chiriboga de CEMDES Ecuador, "los negocios inclusivos son la expresión perfecta de la RSE".  Creo que la sensación que quedó en el ambiente es que para hacer "verdaderos" negocios inclusivos  las empresas "ancla" deben ser socialmente responsables.  Me parece importante recuperar también los principios que son comunes a ambas nociones: alineación entre el mercado y el beneficio social, la visión del empresario como creador de riqueza, la rendición de cuentas, la transparencia y el comportamiento ético.

En el panel nuevas tecnologías para la inclusión se hizo mucho énfasis en entender las TIC  como herramientas, no como un fin en si mismo. A través de ejemplos de la Red negocios Inclusivos, la Plataforma E-connecting,  y el Toolbox de Gobierno Corporativo  fue palpable que las TIC tienen un gran potencial para desarrollar soluciones. Aprovechar este potencial pasa por profundizar trabajos colaborativos entre personas y organizaciones, y conocer claramente cuáles son las necesidades que existen.

Se compartieron también varios casos prácticos de negocios inclusivos, en los enlaces pueden conocer más sobre ellos: Aeitou (Colombia), Guayaqui (Estados Unidos), Pronaca (Ecuador) y Arte de mis manos (España).

El último panel fue sobre capacitación y negocios inclusivos, en éste se dijeron cosas muy interesantes y acertadas. Entre ellas que tanto las empresas como las comunidades deben capacitarse, las empresas en conocer realmente a las comunidades de bajos ingresos, para lo cual la etnografía aparece como una herramienta poderosa,  y las comunidades en asociatividad y en  el manejo de los asuntos empresariales. Ambas deben aprender juntas a desarrollar negocios inclusivos, no es un campo en el que alguno le lleve ventaja al otro, es un camino de mutuo aprendizaje, en que se avanza vía ensayo-error.

En general creo que esta conferencia fue una interesante iniciativa que permitió un lugar de encuentro y diálogo para más de 200 participantes, y 35 expositores de 12 paises. La revisión de lo compartido puede ser fuente para plantearse reflexiones que alimenten líneas de acción.  Les reitero la invitación a conocer la cobertura que se realizó vía Twitter, ver las fotos y los videos en Facebook. En pocos días las presentaciones compartidas estarán disponibles para descarga en NegociosInclusivos.org

Hace un  par de horas finalizó la primera jornada de la Conferencia Internacional Inclusión Económica, Políticas Públicas y Desarrollo Local que se está llevando a cabo en Quito. Fue un primer día muy intenso, en que se abordaron diferentes temas, pertinentes tanto  para conocer el estado de la cuestión, como para extraer elementos  para el debate y la reflexión. Mucha información y muchos datos se compartieron hoy, no pretendo hacer  un ejercicio que liste todo lo que lo que se dijo, en todo caso, en la cobertura que se realizó vía Twitter se puede reconstruir todo el hilo de las presentaciones. Les invito a darle una mirada en la página de la cobertura o revisarlo en este documento en pdf.

En este post quiero compartir  solo algunos de los elementos que más llamaron mi atención en esta primera jornada. En el primer panel se trató el concepto de inclusión económica. Fue muy interesante escuchar planteamientos que superando la ya generalizada referencia a la pobreza en su dimensión económica  de escasez de ingresos, hicieron referencia a conceptos que permiten abrir a una mirada mas sistémica y compleja; se habló de exclusión social, y la ineludible relación que existe entre la inclusión económica y la inclusión social. Creo que poner en juego estos elementos permite pensar en perspectivas que reconocen las múltiples dimensiones que rodean a las comunidades "de la base de la pirámide", ponen en evidencia que los negocios inclusivos no se reducen solamente  a un asunto de ingresos, sino que hay todo un panorama de dinámica socio-económica, procesos  y estructuras que no puede desconocerse, y que debe ser conocido y comprendido para plantear políticas públicas que incorporen a los negocios inclusivos como estrategia y que tengan como objetivo lograr la inclusión económica.

En este mismo panel Christian Marlin, Asesor Ministerial del Ministerio de Agricultura de Ecuador hizo un resumen de elementos conceptuales que pueden ser útiles para los interesados en el tema. Inicialmente recordó que una respuesta efectiva a la pobreza debe cumplir tres condiciones: tener escala,  ser eficiente y efectiva, y ser permanente en el tiempo. Valga la pena decir que estos tres elementos están desarrollados en profundidad en el capítulo 1 del libro Negocios Inclusivos: Iniciativas de Mercado con los pobres de Iberoamérica  que preparó la red SEKN y que ya está en versión en español.

De otra parte, Christian Marlin planteó los elementos que hacen que un negocio sea inclusivo se relacionan con: la generación de riqueza para los productores que participan, la generación de capacidades en ellos, la gobernanza en el sentido de relaciones gana-gana y la sostenibilidad ambiental.  Todos estos elementos tienen que estar presentes y son los criterios orientadores para la gestión de negocios inclusivos.

Si bien todos estos elementos son necesarios, no son suficientes. Son apenas el punto de partida. Fue interesante la expresión del Profesor Roberto Gutiérrez al respecto que algunos de los casos de negocios inclusivos que la red SEKN ha estudiado "cumplen su promesa", y otros no lo logran. Avanzar en el estudio de las diferentes variables que rodean tanto la decisión empresarial de emprender este tipo de iniciativas, como su  puesta en marcha y su impacto social, es un asunto imperativo.

Finalmente, quiero recuperar la alusión constante durante la jornada de hoy, al "calentamiento social". Esta expresión se refiere al proceso de inequidad y desigualdad que tiene lugar en muchos lugares del mundo, no solamente en países de bajos ingresos, y que guarda una estrecha relación con la difícil situación ambiental que sacude al mundo. Este proceso es el gran contexto que nos rodea a todos hoy. Pensar en soluciones que respondan a esta crítica situación ( y ponerlas en marcha) requiere sin duda de una combinación de elementos. Antonella Noya de la OCDE se refiero a esto en las conclusiones de la jornada de hoy, y puso el foco en apoyar diferentes formas y expresiones que den respuesta, que incorporen el emprendimiento y el auto-empleo, apuntando todas a una dignificación de la vida.

Fue  una muy buena jornada. Les invito a conocer la cobertura que se realizó vía Twitter, ver las fotos y los videos en Facebook, y a acompañarnos en la cobertura mañana. Tanto la transmisión en video como la cobertura en Twitter se podrá seguir por aquí. 

New Ventures Brasil entró en funcionamiento en 2004 y tiene el propósito de apoyar a emprendedores en la maduración de sus modelos de negocios, capacitándolos en la incorporación  de la sustentabilidad en la gestión de sus emprendimientos y estableciéndoles puentes con inversores y fondos de capital.

Cada año New Ventures realiza una  "llamada" a emprendedores  que trabajen en temas de sostenibilidad (energías renovables, modelos de negocios inclusivos, reciclaje, logística reversiva, piscicultura sustentable, entre otros temas),  que tengan operaciones en Brasil, y estén en busca de inversiones de capital privado que vayan entre los US$100 Mil  y los US$5 Millones, a presentar sus planes de negocio. 

Después de un proceso de selección, los proyectos elegidos reciben una mentoría que les pemite mejorar sus planes de negocio y aumentar sus posibilidades de atraer inversores. Este año seis emprendimientos fueron seleccionados: Share Water (uso racional del agua), Ecotelhado (infraestructura verde urbana), Care-Electric (energía limpia), EcoPlasma (tratamiento de residuos líquidos), MetaBioware  (biopolimeros) y Eco-Spirit.

Estos seis serán presentados mañana 16 de diciembre en São Paulo en el  VII Foro de Inversores en Negocios Sustentables. Este Foro es la última actividad de esta  "llamada", y convoca a fondos de capital riesgo, entidades financieras, fondos de pensiones,académicos y empresarios de negocios sostenibles, además de presentar a los planes de negocio seleccionados es también  un espacio de discusión relacionados con la actividad empresarial  sustentable. 

Por aquí se pueden conocer los emprendimientos seleccionados en años anteriores. Conoce más de este Foro  y de New Ventures Brasil .