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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en NextBillion. La versión original en inglés puede encontrarse aquí. 

Si ha leído el último articulo de Harvard Business Review "A New Alliance for Global Change," escrito por el CEO de Ashoka Bill Drayton y la vicepresidenta Valeria Budinich, quizá se pregunte por las diferencias actuales entre  una Cadena Híbrida de Valor, la Responsabilidad Social de las Empresas (RSE), la Base de la Piramide (BdP), y los Negocios Inclusivos (NI). El campo de los enfoques basados en el mercado para abordar los temas sociales y medioambientales todavía es demasiado incipiente para empezar a discutir sobre los términos, pero puede valer la pena aclarar algunas diferencias fundamentales.

La iniciativa de Ashoka Ciudadanía Económica para Todos nació en 2003 para promover las Cadenas Hibridas de Valor (CHV) como un nuevo marco que transforma fundamentalmente la forma en que colaboran el sector privado y las organizaciones de la sociedad civil, en temas que no pueden abordar por sí mismos.  Las CHV emplean las herramientas de las organizaciones de la sociedad civil y las del sector privado con el objetivo  de obtener rentabilidad e impacto social para las corporaciones, las organizaciones de la sociedad civil  y los consumidores. Tengo el privilegio de ser uno de los 15+ miembros del equipo Ashoka FEC, diseminados  por Washington D.C., México, Colombia, Brasil, India, y Egipto,  que lideran este esfuerzo a través del compromiso incesante de los líderes empresariales y sociales, y el trabajo en los modelos de negocios híbridos.

El Panorama Hoy

Históricamente, ha existido poco compromiso o dialogo entre las corporaciones y las organizaciones de la sociedad civil (OSC).  Sin embargo, en los últimos 30 años las OSCs se han vuelto más emprendedoras, competitivas y eficaces en términos de productividad y escala. Esta evolución crea nuevos oportunidades para  que las OSCs y las empresas participen de forma conjunta en desarrollar nuevos mercados que aborden las necesidades sociales o medioambientales, por ejemplo los déficits de vivienda, el acceso a atención médica y tecnologías productivas para los pequeños agricultores. El auge actual de las viviendas de bajo costo para el sector informal en India es un buen ejemplo de esta tendencia empresarial de colaboración. Hasta hace poco este mercado de USD270 mil millones no existía porque faltaban los elementos y los actores importantes.

Ahora las OSCs, los promotores de bien raíces y las instituciones financieras están trabajando de la mano para permitir a los habitantes de los barrios  pobres adquirir mejores casas y construir  bienes para sus familias. Estas OSCs van desde organizaciones de base que están bien posicionadas para la educación del consumidor en los barrios pobres y facilitan las credenciales necesarias para una hipoteca, hasta socios que tienen capital en nuevas empresas sociales con el fin de mejorar la oferta de vivienda que se adapte a las necesidades de las familias y la comunidad.

Nuestros Objetivos Comunes

Las CHV, la  BdP y los NI comparten el objetivo de aprovechar del potencial de las empresas para aumentar la escala de las soluciones para los mercados de bajos ingresos (aunque las CHV no tienen como nicho especifico los mercados de bajos ingresos, se orienta en general a los mercados desatendidos). Los tres enfoques tienen como objetivo la rentabilidad económica, pues es la base para garantizar la sostenibilidad y la escala, y tratan de aprovechar las habilidades y conocimientos de las empresas para garantizar la eficacia y el impacto, en oposición a los proyectos empresariales que se encuentran alejados del negocio principal.

Mientras las iniciativas de RSE se concentran típicamente  en cumplir con las leyes o las normas y gestionar el riesgo en las relaciones con los grupos de interés, los enfoques mencionados se enfocan en desarrollar nuevos mercados o las cadenas de distribución inclusivas que se convierten en  ventajas competitivas clave de las empresas. Sin embargo, las iniciativas fuertes y genuinas de RSE pueden ser una buena base para comprometer a una empresa en pensar como su negocio principal puede generar impacto social.

A través de las CHV, Ashoka está avanzando  con su inciiativa de Ciudadanía Económica para Todos. El impacto social es una dimensión importante de la fase de diseño y necesita ser incorporado en los modelos de negocio. Los empresarios sociales y las organizaciones de la sociedad civil  actuando como socios juegan un papel clave para ofrecer innovaciones y puntos de vista que cambian el sistema para abordar las poblaciones no atendidas y para fijar los temas importantes  a lo largo de las cadenas de valor. A menudo también son quienes desafían argumentando que las empresas necesitan pensar más allá de los productos específicos para lograr una verdadera transformación social en las comunidades, incluyendo  piezas como la conciencia de los consumidores, la educación, o la participación de la comunidad en el modelo de negocio principal. Mediante el desarrollo de una comunidad de Changemakers, el objetivo de Ashoka es que dentro de cinco años, cualquier persona que trabaje en estrategia corporativa en cualquier lugar del mundo, y en todos los sectores, busque  oportunidades en las Cadenas Híbridas de Valor que pueden transformar significativamente el sistema de negocios existente. 

Por: Nilima Achwal 

¿Quieres comunicarte con emprendedores sociales y expertos académicos de todo el mundo? Ser publicado? Inspirar a cientos, incluso miles de estudiantes de MBA a unirse al movimiento de negocios inclusivo?. ¿Qué hay de ganar USD$ 1000?

Si es así,  entonces elija un caso de negocios sociales, negocios inclusivos y de la base de la pirámide para escribir sobre ella en el Concurso de Redacción de Casos NextBillion 2011 y envíanos el formulario de inscripción hasta el Martes 30 de noviembre 2010! La fecha límite  para presentar los casos es 18 de febrero de 2011.

Los casos ganadores , como los casos ganadores del año pasado que ahora están disponibles en Amazon, serán publicados y enseñados en cursos de negocios en todo el mundo. Los ganadores también recibirán premios en efectivo, serán entrevistados y perfiladas en NextBillion, y recibirán una  copia autografiada de The Blue Sweater , escrito por Jacqueline Novogratz, la fundadora de Acumen Fund.

William Davidson Institute, Acumen Fund, y Ashoka , patrocinadores de este concurso, tienen la esperanza de crear un repositorio de gran alcance de los casos de negocios sociales, negocios inclusivos y de la base de la pirámide  que sea de utilidad a los empresarios actuales y futuros.

Esta es una gran oportunidad para los estudiantes y profesores de América Latina, pues en esta segunda edición del concurso se aceptarán postulaciones en Español.

Tienes el poder para educar e inspirar a los estudiantes de negocios y construir la próxima generación de empresarios con conciencia social. ¿Lo considerarás?.

Si usted tiene alguna pregunta o necesita información adicional, póngase en contacto Nilima Achwal en achwaln@umich.edu.

Nota: Comparto con la Comunidad NextBillion en Español este reciente artículo publicado en el marco de la Serie FUNDES Dice. Su autora es Irma Gutiérrez, coordinadora de Investigación de FUNDES Internacional, con sede en Chile. 

En los últimos tres años el sector de micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) se ha reducido y su participación en el mercado experimenta la misma tendencia, lo que genera sin duda alguna la necesidad de debatir para tomar acciones  y evitar que esta tendencia se siga consolidando.

 Según datos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en el 2007 habían más 18.8 millones de MIPYME registradas en 18 países de América Latina.   Para el 2010, un estudio realizado por FUNDES con datos más ajustados por país muestra que esa cifra llega a 18 millones.

Igualmente,  los datos disponibles reflejan que en los últimos 5 años en Chile, México y Colombia[1], las empresas grandes han experimentado un crecimiento porcentual mayor en número que las MIPYMES. En  Colombia las empresas grandes más que duplicaron su número y las MIPYME aumentaron 34%[2]; en Chile, las MIPYME crecieron 6% y las grandes un 38% y en México las cifras fueron de 24% y 136% respectivamente. Podría este ser un buen resultado si se tratara de crecimientos desde la MIPYME, pero la matriz de transición disponible para  Chile deja claro que  crecer en tamaño es una excepción para las empresas pequeñas[3].

Estas cifras reflejan un escenario complejo, aún cuando están lejos de mostrar la totalidad de la realidad, pues MIPYME es un concepto variable en América Latina. Los países definen distinto a las empresas por tamaño y   las fuentes de datos que consideran tamaño para informar son incompletas, carecen de periodicidad y existe una  mezcla de consideraciones de formalidad que dificultan comparaciones. 

El elemento más tradicional para medir importancia de las MIPYME, que es el empleo, baja su participación  de 77% a 71%, con una baja notable en México de 70% a 65%.  En promedio, la participación relativa en el empleo está disminuyendo más en la microempresa. El empleo generado por MIPYMES en 18 países crece un 26%, en tanto el empleo en gran empresa crece un 51%.

Menos participación en el mercado

En cuanto a la importancia económica, en primer lugar es preciso decir que cifras económicas por tamaño son excepcionales. Así, pueden comentarse en propiedad sólo los casos de Chile y México. Para Chile entre los años 2003 y 2006 se observa un aumento de las ventas generadas por la gran empresa (desde un 80% a un 86% del total), llegando  a situarse diez puntos porcentuales más altas que en 1999 en términos de participación por tamaño, pero con un crecimiento en monto de 146% que contrasta con el aumento de 43% de la MIPYME y especialmente con el modesto aumento de 19% en ventas de la microempresa.

En  México, el valor agregado bruto de la producción muestra que la MIPYME[4] ha bajado desde 50% en 1989 a 42% en 2009.  (Ver gráficos de ventas de mipymes en Chile y de Valor Agregado Bruto de las Mipymes de México). La pérdida de participación de la MIPYME en el mercado podría estar relacionada con algunos sectores. Efectivamente, en comercio y servicios es donde se encuentra la mayor proporción de MIPYMES, especialmente en comercio, representan un 99,9% en número de empresas.

Este debilitamiento de la participación de mercado de las MIPYME se da en un contexto de entornos que parecían especialmente prometedores, como la apertura de mercados internacionales, a los cuales la MIPYME ha  accedido poco; además de una fuerte inversión de varios gobiernos de la región y aportes de la cooperación para proyectos en su apoyo. Como se cita en "Crisis internacional y Políticas para las MIPYMES"[5], para Servicios de Desarrollo empresarial (SDE) los gobiernos de Chile y  Brasil realizaron esfuerzos importantes para estimular el desarrollo MIPYME desde 1990 (Chile a un promedio anual superior a 500 millones USD) y se agregan México, Ecuador y Uruguay en la década actual.

Aún más importante que las consideraciones anteriores, es el tema de la gran diferencial de productividad por tamaño. A falta de mayores datos, el total  de ventas por empleado según tamaño en Chile es ilustrativo.

El resultado en cinco años es que la microempresa ha retrocedido 7%, la pequeña ha crecido un 2%, la mediana creció un 3% y la gran empresa aumentó 33%.

Aún se puede desarrollar la MIPYME

Sin lugar a  dudas, la sobrevivencia del sector MIPYME en el entorno reflejado anteriormente, ha sido posible si se toma en cuenta los grandes esfuerzos de gobiernos, cooperación, organizaciones no gubernamentales y otros. Operando bajo la lógica del mercado, esto no habría ocurrido. La experiencia de promoción de la MIPYME en la región en las últimas dos décadas nos debe permitir identificar de una mejor manera cuál es el abordaje adecuado para lograr la  competitividad y sostenibilidad de estas empresas.

 Es muy probable que mejorando el desempeño de este conglomerado empresarial, encontremos también la vía para un desarrollo más inclusivo y con ello, una mejor distribución de ingreso en América Latina, la región más desigual del planeta. Para ello, FUNDES abre el debate sobre alianzas virtuosas, nuevas áreas de intervención o diferentes formas de apoyar a la MIPYME para llevarla a niveles que aumenten su viabilidad y sostenibilidad en los mercados actuales.

[1] Años 2003-2008 en Chile y México y 2000-2005 en Colombia

[2] Puede haber influencia del límite de ventas cambiado en 2005 a 30.000 salarios mínimos legales, cuando antes fue 15.000. Pero, en número de empleos no hubo cambio.

[3] "La Dinámica empresarial en Chile 1999-2006" Ministerio de Economía, FUNDES, INTELIS

[4] Se ha considerado el año 2009 sin diferenciación sectorial para la definición de tamaño, a objeto de hacer las cifras comparables.

[5] Tueros, Dini, Polo, Poma y Henríquez, OIT y EUROSOCIAL 2009.

El pasado jueves y viernes tuve la ocasión de participar en Santa Cruz (Bolivia) del IV Encuentro Internacional de Cultura Emprendedora que se realizó en el marco de la  Semana Mundial del Emprendimiento 2010, y cuyo tema central fueron los Emprendimientos Inclusivos. Fueron dos días intensos  en que tuve la oportunidad de conocer muchas personas que trabajan en el campo de los negocios y mercados inclusivos, con diferentes experiencias, puntos de vista y proyectos en curso. 

La mañana del jueves el Encuentro abrió con un panel llamado Emprendimientos Inclusivos - Una tendencia global irreversible, que fue coordinado por Daniel Oporto. En esta sesión, de la que participaron representantes de ResponsAbility Social Investments AG, Banco Sol, SNV Bolivia, Fundación PAP se habló del magnitud del problema de la pobreza y de la forma en que está presente de diversas formas en la vida cotidiana de todas las personas de América Latina. En este contexto se reconocen como actores que hacen parte de la solución a la empresa privada, a la cual no se le pide filantropía, sino que abra mercados y oportunidades.

Me parece muy importante que cuando se habla de promover los negocios inclusivos se llama la atención también en la constelación de actores que deben articularse y hacer su parte  en diferentes temas para que el enfoque de los negocios inclusivos sea exitoso: emprendimiento,  organizaciones de financiamiento, política pública, innovación, asistencia técnica, entre otros. Este enfoque me recordó el post de Daniel Gonzáles contando la perspectiva de AVINA al respecto.

En el marco de este panel se mencionaron diversas aproximaciones al concepto de negocios inclusivos. Tuvo acogida la idea que un negocio inclusivo tiene lugar cuando existe una "empresa ancla"   que incluye en su cadena de valor a los sectores de menores ingresos ya sea como proveedores de materias primas o servicios, o como consumidores  de productos que estén a su alcance y así puedan mejorar su calidad de vida. Para el representante de SNV las características de una empresa ancla son:  capacidad de gestión y acceso real al mercado. 

En el marco del encuentro tuvieron lugar tres conferencias magistrales, a cargo de Anna Romanelli de AVINA, que presentó su perspectiva al respecto de los Mercados Inclusivos, Ulrich Frei de FUNDES International y Nelson Trad Filho, prefecto de Campo Grande, Mato Grosso do Sul. En estas tres se mostraron experiencias concretas, que evidenciaron las diversas posibilidades que existen en este terreno y la variedad de herramientas  y estrategias que pueden emplearse.

Además de estas conferencias se realizó una feria del emprendimientos con la presencia de 10 expositores de todo el país, una rueda de alianzas, con más de 35 citas programadas, y 3 paneles que abordaron los temas: Herramientas financieras para emprendimientos inclusivos, Generación y promoción de emprendimientos inclusivos desde el sector público y Sembrando conocimientos y habilidades para impulsar la generación y desarrollo  de emprendimientos inclusivos. Fue muy interesante conocer la iniciativa del Gobierno de Ecuador con el Programa Nacional de Negocios Rurales Inclusivos, sin duda una iniciativa a la que seguirle la pista.

 Tuve la posibilidad de compartir en el  panel Sembrando conocimientos y habilidades para impulsar la generación y desarrollo  de emprendimientos inclusivos  la experiencia de dos plataformas en las que participo: NextBillion en Español y CapacitaRSE. Fue muy gratificante poder contar el trabajo de ambas plataformas y las lecciones aprendidas: Trabajar en Red con distintos actores, Aprovechar el potencial de los canales virtuales, Conversar, Dialogar con todos los interesados y Apostar a la confluencia de diversas formas de conocimiento.  Dos ejemplos en que pueden verse estas lecciones en práctica es en el trabajo en red que tenemos con la plataforma Negocios Inclusivos.org, y el trabajo de diálogo en torno a la Guía para Tesistas en Negocios Inclusivos, que se encuentra en su última instancia de elaboración.

Una idea que queda fija en mi cabeza tras este evento, en que escuché y conocí tantas experiencias diversas, es que, un desafío crucial que tienen por delante los negocios inclusivos, es que cada actor que participa potencie sus capacidades, y se concentre en profundizar sus fortalezas tendiendo puentes de cooperación con otros actores que se encargan de los temas complementarios. Esta ruta de trabajo articulado es uno de los caminos posibles para lograr la posibilidad de tener escala y aumentar el impacto de nuestras acciones, en nuestro contexto latinoamericano.

Fue un evento muy interesante que demostró un gran esfuerzo del Comité Organizador, conformado por la Red Bolivia Emprendedora, la Fundacion Trabajo y Empresa y el apoyo del Consejo Boliviano de Negocios Inclusivos de Bolivia (COBONEI). . En nombre de NextBillion en Español y de CapacitaRSE les agradezco por invitarnos y hacer visibles estas iniciativas, que desde sus capacidades y campo de acción, intentan promover los negocios inclusivos.

En este espíritu de compartir  les dejo los enlaces a lo compartido a través de twitter (con la etiqueta #inclusionBOL) en el marco de este Encuentro. Agradezco al equipo de CapacitaRSE que ha previsto este recurso. Se puede ver en  este post de CapacitaRSE o en los siguientes enlaces.

Día 1. Encuentro Internacional de Emprendimiento

Día 2. Encuentro Internacional de Emprendimiento

Desde 2010 NextBillion.net realiza el Concurso de Redacción de Casos Académicos sobre Negocios Inclusivos. En su primera versión solo se recibieron postulaciones en inglés. Nos complace mucho informar a toda la comunidad NextBillion en Español que para esta segunda edición del concurso se aceptarán postulaciones en Español.

NextBillion 2011 Concurso de Redacción de Casos es co-patrocinado por William Davidson Institute, Acumen Fund, y Ashoka. Este concurso desea encontrar y publicar los mejores casos de negocios  inclusivos. Los casos de negocios además de estimular la discusión, permiten descubrir ideas nuevas y creativas, establecer puentes entre la academia y el sector empresarial, compartir conocimientos y, sobre todo, obtener miradas de conjunto sobre experiencias empresariales reales y concretas.

Los casos ganadores serán publicados, impulsando el creciente movimiento de articulación entre academia y empresa. Los ganadores también recibirán premios en efectivo, serán entrevistados en NextBillion, y  recibirán una copia autografiada de The Blue Sweater , escrito por Jacqueline Novogratz, la fundadora de Acumen Fund y serán entrevistados y perfilados en NextBillion.

Conoce aquí toda la información relacionada. Los formularios de inscripción serán recibidos hasta el 30 de Noviembre de  2010. Mayor información puede ser solicitada a Nilima Achwal el e-mail:  achwaln@umich.edu.

Actualización: En este enlace se puede acceder a una versión resumida en español de la estructura de casos, y en este enlace a la versión completa en inglés. 

¿Qué tan Efectivos son los Negocios Inclusivos para Aliviar la Pobreza?. Esta es la pregunta del primer foro de discusión en línea que el portal Negocios Inclusivos.org  propone para incentivar el intercambio de reflexiones, comentarios, ideas y experiencias. Ya se empiezan a incorporar las primeras participaciones. A través de este post quiero además de invitarlos muy especialmente a participar, aportar mi punto de vista.

Sin duda alguna,  preguntarse por la incidencia real de los negocios inclusivos en el alivio de la pobreza  es un asunto que reviste de gran importancia que debería estar presente en todas las reflexiones que se realizan sobre el tema. Mejorar las condiciones de vida de las comunidades que participan en los negocios inclusivos (para decirlo en términos amplios) debería ser la forma de valorar si se ha tenido éxito o no en la puesta en marcha de un negocio inclusivo. Este propósito debería ser el fin último y el indicador máximo. Y, ¿cómo saber si esto realmente incide?; ¿cómo saber si las condiciones de vida de una comunidad mejoraron como resultado de la inserción formal en el mercado que posibilita un negocio inclusivo concreto?. El abordaje que estoy explorando en mi plan de tesis de maestría es cualitativo y se enfoca en recuperar las voces de las personas de bajos ingresos que participan de los negocios inclusivos. Me parece que conocerles, entender sus formas de vida y las dinámicas de sus ámbitos económicos y sociales antes, durante y después de la participación en un negocio inclusivo , es un camino fértil que puede ayudar a dar profundidad al cuerpo conceptual que asiste a este tipo de iniciativas, tan marcado desde disciplinas administrativas y de gestión.  Creo que avanzar en estudios de este tipo permitirá avanzar en elementos de respuestas para la pregunta del Foro; además de propiciar espacios para que las miradas desde las ciencias sociales se hagan presentes.

Esta semana Daniel Gónzalez me compartió una información de la iniciativa Historia de Cambio del FOMIN, que visibiliza, a través de entrevistas en video, los puntos de vista de los actores participantes en iniciativas de desarrollo empresarial, microfinanzas, capacitación laboral, remesas, redes de pequeñas empresas, entre otros, que tienen lugar en diversos países de América Latina. Este interesante recurso creo que puede aportar en la dirección de conocer  el desarrollo de iniciativas concretas y el punto de vista de los actores, que son en últimas, quienes mejor pueden dar cuenta del impacto en sus vidas.

Los invito a participar de este foro de discusión online que coordina  Negocios Inclusivos.org.  Sin duda un interesante espacio para conocer  y compartir con más personas interesadas en estos temas. Visita este enlace para acceder al Foro.

Recientemente tuve la oportunidad de conocer el trabajo que adelanta la Fundación María Luisa de Moreno  para promover el emprendimiento. Han recorrido un camino interesante y su experiencia e iniciativas pueden inspirar a otros.

La Fundación se creó en 2000 en Colombia en una iniciativa por institucionalizar el trabajo que su fundadora, María Luisa de Moreno, venía realizando desde tiempo atrás. Su objetivo es "facilitar, canalizar y articular medios y oportunidades  para que familias en condiciones de vulnerabilidad puedan autogestionar una buena calidad de vida". Uno de sus principales proyectos es Programa Familias Productivas Mujeres Emprendedoras , el cual se basa en un reconocimiento del papel protagónico de las mujeres en la dinámica familiar y social. En este sentido, este programa ofrece capacitación para mujeres emprendedoras, a fin de ofrecerles formación en competencias personales, empresariales y productivas. 

El programa apunta a la conformación de empresas familiares, en que las mujeres tengan un rol de liderazgo,  con la finalidad que familias en condición de vulnerabilidad desarrollen competencias de emprendimiento productivo y generen ingresos de forma autónoma. Para la Fundación Maria Luisa Moreno "una familia se encuentra en condiciones de vulnerabilidad cuando está expuesta a factores de diversa índole que aumentan su susceptibilidad al daño en su dignidad". 

En el marco de este Programa se desarrollan 3 componentes: de desarrollo personal (desarrollo de habilidades y características personales necesarios en la gestión de sus ideas de negocio, basados en su proyecto de vida), de desarrollo empresarial (fortalecimiento del pensamiento estratégico para el inicio y desarrollo de microemprendimientos), y de desarrollo productivo (fortalecimiento de habilidades productivas). Tres ejes transversales en el proceso son la inteligencia emocional, la competitividad y la recursividad.

Es interesante que este programa se apoya en un principio de corresponsabilidad que compromete tanto a las familias que participan como a la Fundación. Este programa ha beneficiado desde sus inicios a mas de 2.500 familias y actualmente tiene un trabajo en nueve municipios de diferentes departamentos de Colombia.

Me parece muy importante en la conformación de este programa, es la idea que algo fundamental para crear empresas es tener una autoestima y conocimientos básicos, independientemente del plan de negocio que se escriba. Una vez se cuenta con una familia y comunidad empoderada en términos empresariales, que sabe cuales son sus activos y capacidades, es mucho más efectivo el impacto de cualquier programa de emprendedurismo y aceleración empresarial.  Este programa fomenta el desarrollo de negocios inclusivos, ya que además de que promover el emprendimiento en comunidades de base busca establecer puentes con el sector privado para darle un impulso a sus ideas de negocio.

Conocer más iniciativas de este tipo nos dá luces sobre el gran espectro de posibilidades que existe para promover el emprendimiento y lograr el desarrollo de familias en condición de vulnerabilidad.

Desde hace varios años y bajo el liderazgo del WBCSD se acuñó el término 'Negocios Inclusivos' (NI). Organizaciones como SEKN, SNV y AVINA rápidamente adoptaron el término y colaboraron para construir colectivamente una defición y posiocionarla en todos los sectores de la sociedad. Ahora los Negocios Inclusivos son considerados por importantes medios de comunicación, publicaciones académicas, políticas de gobierno, estrategias empresariales y programas sociales. La definición compartida por estas y otras organizariones líderes del movimiento se encuentra en NegociosInclusivos.org.

Aunque el término 'Mercados Inclusivos' fue acuñado por el PNUD no ha sido claramente definido. A través de una serie de artículos que terminarán a finales de 2010, Nextbillion en Español presentará los ocho componentes de los Mercados Inclusivos, desde la perspectiva de la Fundación AVINA y sus aliados.

¿Por qué es necesaria una perspectiva sistémica y de mercado?

Para que un Negocio Inclusivo sea exitoso es necesario que exista un Mercado, también inclusivo, que le ofrezca condiciones de crecimiento. Muchos de los desafíos del desarrollo de los NI son también retos enfrentados por los negocios tradicionales, como exceso de tramites burocráticos, cargas impositivas excesivas, baja capacidad de dialogo entre actores de las cadenas, brechas de financiación, infraestructura y mano de obra capacitada, baja vocación emprendedora de los lideres, entre otros. Solamente por medio de agendas compartidas de acción - entre actores de los sectores social, empresarial y gubernamental - se podrá alcanzar las transformaciones esperadas en el Mercado.

¿Qué son Mercados Inclusivos?

La configuración de un mercado competitivo depende de una variedad de interacciones y transacciones entre sus actores. Estos actores se reúnen en grupos según su finalidad y entorno. Estos grupos, o 'Ecosistemas del Mercado Inclusivo' necesitan ser contemplados para que se pueda desarrollar toda la capacidad de los mercados en América Latina. 

Los Mercados Inclusivos son transacciones o acuerdos de negocios entre compradores y vendedores de productos y servicios que mejoran la calidad de vida de las personas de bajos ingresos. Las transacciones se realizan gracias a la interacción entre ocho Ecosistemas para el crecimiento de Negocios Inclusivos.

Se destacan los siguientes Ecosistemas:

1. Desarrollo y Fortalecimiento de Negocios Inclusivos
2. Cultura de Emprendedurismo por Oportunidad para Negocios Inclusivos
3. Cultura de Inversión de Impacto (o impact investing)
4. Relaciones entre Actores de: los Ecosistemas, de cadenas de valor, de sectores sociales y de empresarios con el sector social y gubernamental
5. Marco Legal y Tributario
6. Marco Conceptual
7. Capacidad Instalada
8. Investigación y Desarrollo

AVINA busca la integración de redes sociales y disciplinas, vincula conceptos de la vida (biología y ecología) con conceptos empresariales (economía y administración) y por eso habla de 'Ecosistemas'. Cada uno de esos ocho Ecosistemas tiene una dinámica y tipo de actores muy particulares. Así mismo, cada Ecosistema se relaciona entre si, y los actores de cada Ecosistema trabajan con actores de otros Ecosistemas. Si se acepta el uso de conceptos de la vida, un mercado inclusivo puede ser entendido como un 'Bioma'. Pero para los que prefieren una terminología más tradicional, podemos decir simplemente que el 'contexto' (o Bioma) de un Mercado Inclusivos tiene ocho 'componentes' (o Ecosistemas).

Que sucedería si los ocho Ecosistemas de un mercado inclusivo se instalan en al menos 5 países de América Latina y si cada uno de ellos logra la  sostenibilidad financiera y operativa gracias a la colaboración con los Ecosistemas de otros países? Podríamos decir que el surgimiento de los Mercados Inclusivos es irreversible en la región? Esto sólo será posible mediante la construcción de capital social entre los actores que componen cada uno de los ecosistemas y mediante la vinculación de los diferentes ecosistemas con los demás. 

En los próximos artículos estaremos definiendo cada uno de los ocho Ecosistemas. Necesitamos de su ayuda y comentarios para refinarlos!

El Profesor Muhammad Yunus es, sin duda, una referencia internacional en los temas de superación de la pobreza a través del uso de mecanismos de mercado. La experiencia paradigmática  del Banco Grameen con los microcréditos es quizá la más ampliamente conocida y aplicada en cientos de lugares del mundo.

Hoy en el día del cumpleaños número 70 del Profesor Yunus, queremos poner el acento en la inspiración que su trabajo ha dado a  los emprendedores del mundo. Más allá de haber desarrollado el modelo de los microcréditos, y propuesto el concepto de empresa social, su legado se remite fundamentalmente a provocar la imaginación, a pensar  y poner en marcha formas diferentes de resolver problemas sociales.

En su libro Un Mundo sin Pobreza  están plasmadas  las particularidades de su visión. Esta cita es especialmente iluminadora:

"Yo creo en un mercado libre que sea fuente de inspiración y de libertad para todos, no un arquitecto de la decadencia de una élite reducida. (...). La experiencia me ha demostrado que el mercado libre, con lo poderoso y útil que es, podría resolver problemas como la pobreza global y la degradación medioambiental, pero no si sirve única e implacablemente a los objetivos económicos de sus accionistas más ricos"

El Profesor Yunus nos invita a  reflexionar sobre la función de los mercados libres y el potencial que tienen para contribuir a solucionar los problemas sociales, claro, prestando atención a las modificaciones y cambios que deben realizarse.  Tambien a pensar en la importancia de generar mecanismos para que las empresas "que constituyen el sector más eficiente e innovador, financieramente hablando" puedan aplicar sus procedimientos al objetivo de eliminar la pobreza. Su trabajo también ha puesto el énfasis en las formas como se vé a las personas pobres; su llamado es a reconocer el potencial inherente en ellos (ser emprendedores, trabajar por cuenta propia y generar trabajo para otros)  y ponerlo en funcionamiento; 

Su visión sobre el ser humano y la forma como éste ha sido plasmado en la teoría económica me resulta también  muy importante: 

"En la teoría económica convencional hemos creado un ser humano unidimensional  al que hemos asignado la función de líder empresarial, el archiconocido emprendedor. Le hemos aislado del resto de ámbitos vitales: del religioso, del emocional, del político, del social. Sólo tiene una misión: generar beneficios. Recibe el apoyo de otros seres unidimensionales, para que pueda conseguir esa misión".

El  llamado de atención sobre la multidimensionalidad de los seres humanos es fundamental, ya que solo a través de esta mirada mas holística de las personas, en que se reconocen sus emociones, creencias , anhelos y subjetividades, es posible entender las condiciones que hacen posible formas organizativas que se conforman con el claro objetivo de ayudar a otros.  Si bien esas múltiples dimensiones han sido mentadas y estudiadas desde diversas disciplinas, no deja de ser cierto que personajes como el Profesor Yunus han aportado para darle visibilidad a este tema en ámbitos mas generales.

El reconocimiento a la inspiración que ha compartido por el mundo es más que merecido, especialmente hoy en el día de su cumpleaños!.

Indupalma es una empresa cuya plantación se encuentra ubicada en el magdalena medio, específicamente en San Alberto, un municipio localizado al sur del departamento del Cesar, que cuenta actualmente con alrededor de 20,000 habitantes. Creo importante mencionar la ubicación geográfica de la empresa, ya que es una zona que, como todos sabemos, ha sido muy golpeada por la violencia, por lo tanto, establecer una cultura gana-gana era casi impensable. 

Indupalma es una empresa del sector agroindustrial y de servicios de banca de inversión, operación logística y comercialización de productos; con catorce mandamientos que alinean a la organización en una cultura de emprendimiento, innovación y de pensar siempre en el otro y en desarrollo conjunto.

Al conocer de cerca el modelo que Indupalma implementa tiendo a encontrar respuesta a la pregunta que me planteaba respecto a cómo construimos impactos positivos.  Pienso que estos impactos requieren de un país con una sociedad que fomente el gana-gana, una cultura emprendedora y autónoma que se base en la premisa de la educación para todos y que promueva oportunidades de desarrollo. Precisamente este es el modelo de Indupalma. La cultura organizacional que fomenta Indupalma, tanto al interior de ella como en su zona de influencia, abarca las características antes expuestas.

Los invito a ver el siguiente video en Inglés que refleja algunas de las características de la cultura organizacional de Indupalma, "Reasons to Believe".

En mi próximo artículo describiré dos proyectos en detalle que han fortalecido el ecosistema que facilita el éxito Indupalma como Negocio Inclusivo. También los invito el primer artículo que publiqué en Nextbillion en Español donde les cuento cómo llegué a Indupalma para desarrollar mi vocación.