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Gracias a este post de Ginés Haro en Diario Responsable me enteré de la reciente publicación de un nuevo Cuaderno de la Cátedra "la Caixa" de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo del IESE, titulado: "Los emprendedores sociales: innovación al servicio del cambio social".

Es un documento corto que avanza en la exploración de varios elementos referentes a la conceptualización del emprendimiento social: lo que se refiere al emprendimiento, lo que se refiere a lo social;  Incluye una descripción general de algunas características de los emprendores sociales tomadas del Reporte sobre Emprendimiento Social del Global Entrepeneurship Monitor, y algo que me parece interesante, una tipología sugerida de emprendimientos sociales: ONG Tradicional, Empresa social sin ánimo de lucro, empresa social híbrida, empresa social con ánimo de lucro. 

A continuación puede leerse completo, o descargarse desde el IESE. 

LOS EMPRENDEDORES SOCIALES- INNOVACIÓN AL SERVICIO DEL CAMBIO SOCIALpdf

A pesar de los documentos que como estos que se suman a la literatura en español sbore emprendimiento social, (hace poco compartí por aquí una reseña sobre el úlitmo libro de Bernardo Kliksberg) creo que desde la academia hay un gran campo de oportunidad que aún permanece poco explorado: ¿qué tanto sabemos de los modelos de negocio y organizativos de los emprendimientos sociales que están en funcionamiento en América Latina?,  ¿están sistematizadas las  innovaciones que presentan tanto en estrategia como en estructura?. ¿Hay modelos sectoriales, o son transversales?. 

Aprender de estas realidades ampliará nuestra comprensión sobre ellas al mismo tiempo que permitirá un mayor acercamiento entre la universidad y los emprendedores sociales o impulsadores de empresas sociales. 

¿Conocen otros aportes que como estos enriquezcan desde la academia nuestro entendimiento de los emprendimientos sociales?. Cuéntanos para ayudar en su difusión!. 

Al finalizar enero, nos hemos sorprendido gratamente con el anuncio proveniente del sector público sobre un concurso para proveer fondos a proyectos que impacten y beneficien a la sociedad, logrando ser sustentables económicamente.

El Programa de Innovación y Emprendimiento Social, es una iniciativa liderada por la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO) y el Ministerio de Economía de Chile, que busca incentivar emprendimientos e innovaciones que impacten en la calidad de vida de las personas, mejorando el acceso a bienes y servicios, transformando estas ideas en proyectos exitosos.

El concurso estará abierto entre el 26 de enero y el 19 de abril de 2012. Los programas aprobados tendrán una duración de 2 ó 3 años, con un cofinanciamiento de CORFO de hasta un 80% del costo total del proyecto, con tope de hasta $50.000.000 millones anuales (esto equivale aproximadamente a unos US$ 100.000).

Como se expresa en la descripción del Programa, se propone "Generar y apoyar emprendimientos sociales (entendidos como aquellos cuya misión principal, aunque no exclusiva, es el impacto o beneficio social que generan, sujeto a ser sustentables económicamente), especialmente aquellos que vinculan la base de la pirámide y sectores excluidos al sistema económico formal".

En términos más explícitos, se indica que "tiene como propósito apoyar la acciones de entidades que promuevan la generación de innovaciones y emprendimientos sociales, considerando iniciativas generadas por los mismo ciudadanos o emprendedores, o negocios inclusivos con las personas que integran la base de la pirámide o socialmente vulnerables, que sean impulsados por las empresas u otras entidades intermedias, entre otras". De este modo, considera el apoyo a organizaciones con capacidades de gestión, técnica, financiera y de articulación de actores en iniciativas de esta índole, a fin de trabajar con emprendedores sociales para beneficiar mediante el proyecto al grupo en pobreza o socialmente vulnerable que se propone atender.

El Programa se fundamenta en el objetivo de abordar la pobreza -en que se encuentra alrededor del 15% de  la población- y la vulnerabilidad, para lo cual se busca derribar las barreras que impiden que las personas en esta condición puedan acceder y conectar sus capacidades con la estructura de oportunidades existentes. En términos más precisos, las bases del concurso establecen que la BdP en Chile corresponde a los 2 primeros quintiles, es decir el 40% de la población de menores ingresos. 

Cabe señalar que CORFO (institución de más de 70 años de historia), es actualmente "...un organismo ejecutor de las políticas gubernamentales en el ámbito del emprendimiento y la innovación, a través de herramientas e instrumentos compatibles con los lineamientos centrales de una economía social de mercado, creando las condiciones para lograr construir una sociedad de oportunidades". Con ese fin apoya desde el emprendimiento hasta la mejora en la gestión de procesos, pasando por el financiamiento y la transferencia de tecnología, con un fuerte foco en la innovación, la asociatividad y el vínculo con los mercados, y considerando en su accionar a los diversos actores del ecosistema del emprendimiento y la innovación.

Si bien las iniciativas de negocios inclusivos y otros emprendimientos sociales descansan de modo importante en una diversidad de actores privados (empresas, ONG, organizaciones de la sociedad civil), se ha destacado en este mismo sitio el papel que el sector público puede desempeñar, desde la escala nacional a la local de operación,  para facilitar las condiciones que permitan desarrollar los ecosistemas necesarios en tales iniciativas. De modo que es bienvenido el anuncio reciente para atender un sinnúmero de proyectos emergentes en la sociedad chilena, así como puede haber un impulso en tal sentido en otras latitudes.

Más información del Concurso en la web del programa.

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Mucho se habla de Innovación, ¿cierto? Pues bueno, mucho más se está empezando a hablar de Innovación Social. ¿Será una moda más tal como lo fue en su minuto la "Reingeniería de procesos" o la "Gestión del Conocimiento"?. Tal vez si, tal vez no, todo depende del cristal con que se mire, ¿no?

La innovación social se sustenta y se valida cuando genera proyectos de alto impacto, escalables y replicables. En tal sentido, la tecnología (y en especial la conectividad a Internet) nos ofrece un mundo de posibilidades a la hora de pensar en alcanzar este tipo de propósitos. No solo hablamos de emprendimientos comerciales y de impacto social, sino también de proyectos innovadores sin fines de lucro que mejoren calidad de vida utilizando las redes, la conectividad, aplicaciones u otras plataformas tecnológicas. En tal sentido, la innovación social es como una el agua, busca entrar en cada espacio, se expande y lo inunda todo con sus beneficios. Para ellos hay que abrirle la puerta para que entre.

Veamos. ¿Qué tal si en cada junta de vecinos (agrupación de personas que representan a un barrio o comunidad determinada), además del Presidente, Secretaria y Tesorero, existiera un cargo llamado "Coordinadora de Redes" que se conecte con otras comunidades y articulen de manera colaborativas diseños de proyectos que den solución a problemáticas compartidas?. Imagínense que la Sede Vecinal tenga conectividad Wi-Fi y una pantalla táctil con un software que concentre "Servicios Comunitarios", acceso para pedir un balón o cilindro de gas para las cocinas de las casas o hasta un panel de "ofertas" y "demandas" de soluciones a problemas de las más diversas índoles dentro de la comunidad. Un mundo de posibilidades al alcance de la mano. 

Pensemos en un microemprendedor, de aquellos que con mucho esfuerzo y dedicación consiguen el sustento de sus hogares. ¿Qué pasaría si logramos capacitar a estas personas en conectividad y utilización de aplicaciones web (además de brindarles acceso a equipos), de manera tal que su negocio lo gestione con tecnología en línea, pudiendo dar un paso hacia la escalabilidad (acceso a nuevos proveedores, potenciales encadenamientos productivos, vinculo con agrupaciones de microemprendedores, acceso a crédito, apertura hacia nuevos clientes y canales de distribución, entre otros)?. ¿No sería acaso un cambio radical en la forma de entender los territorios, el desarrollo económico local y las relaciones productivas?

Para el experto español en innovación social, Francisco Prieto, "la tecnología es un acelerador, un multiplicador, y estará lógicamente vinculado a generación de empresa". Es innegable el poder que tienen las redes existentes en esta superestructura llamada Internet. Prieto al hablar de cómo la gente que habita en contextos de escasez se relaciona con la tecnología, sostiene que "se apropian, los reconocen, participan, los difunden y se sienten orgullosos". Para conocer un poco más sobre este tema pueden acceder a una presentación muy buena al respecto.

En definitiva, creo que el "Next Billion Consumer" no será atendido por las grandes cadenas internacionales de retail ni por las grandes fábricas productoras de bienes de consumo, sino por y desde la Base de la Pirámide, traducido en la generación de valor compartido hacia arriba (Up-Bottom-Up). Son las comunidades que viven en contextos de pobreza las llamadas a crear los próximos modelos de innovación social frugal, usando tecnología de bajo costo pero alcance masivo porque son quienes realmente innovan a diario para subsistir. Surgirán emprendedores de la base de la pirámide dispuestos no a competir en el mercado, sino a colaborar para regenerar los tejidos sociales dañados por la ola dolorosa del capitalismo tardío que excluye en vez de incluir, que segrega en vez de aunar, que enajena en vez de crear valor social y que explota en vez de revitalizar energías, sentimientos, confianza, capital social, pasión, esperanza y ganas por hacer de este mundo un mejor lugar para vivir.

La innovación frugal, es decir la que se dá en contextos de escasez como en India, es justamente aquella que está pensada desde las restricciones (como diría el arquitecto Alejandro Aravena), y no desde el imaginario irreal, por lo tanto la barrera que existe en la base de la pirámide para incorporar la tecnología en sus procesos cotidianos está supeditada al acceso del hardware más que al aprendizaje del software (avances en casos exitosos de alfabetización digital en barrios empobrecidos así lo demuestran). Ya lo manifestaba Francisco Prieto en la cita que incluí en este artículo, la gente de la base está deseosa de oportunidades (sobre todo los jóvenes), pues es esa, y no otra, la principal restricción existente: el acceso a oportunidades. Es de esperar que en un esfuerzo conjunto entre la sociedad civíl, gobiernos, empresas, el tercer y cuarto sector esto cambie radicalmente para dar paso al reinado de las oportunidades, donde cada quien pueda explotar su capital humano hasta donde sea posible. Ya lo he dicho antes en otros artículos: la innovación social es poner un cimiento en algo que no tiene límites en crecer."

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Como les anunciábamos por aquí hoy inicia en Mérida, Yucatán (México) la segunda edición del Foro Latinoamericano de Inversión de Impacto. Este espacio, liderado por New Ventures México con al apoyo de diversas organizaciones de la región, será el punto de encuentro y diálogo de las personas interesadas en esta industria en América Latina. 

En este primer día la agenda se concentra en propiciar el networking y el intercambio de ideas con los diferentes actores del sector, para lo cual se realizará un  "Speed Networking": sesiones de intercambio en parejas con rotación múltiple, que permitan a los participantes conocerse.

Para estar el tanto de lo que acontecerá mañana y pasado mañana les recomendarmos seguir en twitter a @forodeinversion , canal desde el que se compartirán noticias y actualizaciones del Foro. Por aquí  la agenda completa:

Agenda Foro Latinoamericano de Inversión de Impacto 2012

Para darse una idea de lo acontecido en el Foro 2011:

• Relatorías de los paneles
• Videos de los paneles, conferencias y talleres transmitidos via ustream

Para aprender más sobre la Industria de la Inversión de Impacto: Entrevista con Amit Bouri de la Red Global de Inversión de Impacto. 

Durante los últimos cuatro años el Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible, CECODES impulsa el concepto de Negocios Inclusivos, entendido como iniciativas empresariales económicamente rentables, ambiental y socialmente responsables, que en una lógica de mutuo beneficio incorporan en sus cadenas de valor a comunidades de bajos ingresos y mejoran su calidad de vida.

Dentro de las actividades importantes alrededor de este tema, CECODES lidera desde el 2007 el Comité Nacional de Negocios Inclusivos -CONNIC- y recientemente  creó el primer comité regional en Montes de Maria, Bolívar (ver más sobre el trabajo del CONNIC por aquí ) . Estos espacios reúnen a representantes de empresas, ONGs, gobierno, academia y tercer sector del país donde se ha logrado construir un fuerte capital social y de conocimiento, el cual se materializó en el 2010 con la elaboración de la publicación "Negocios Inclusivos - Una estrategia empresarial para reducir la pobreza, criterios y lineamientos"

Elaborada por CECODES en el 2010, la Estrategia Nacional de Negocios Inclusivos constituye otra iniciativa importante la cual se presta como marco de gestión para la promoción, consolidación y reporte de los impactos que tienen los Negocios Inclusivos frente a la pobreza, desigualdad y desempleo en Colombia. 

La Estrategia Nacional de Negocios Inclusivos cuenta con ocho (8) objetivos , que incluyen: definir objetivos y roles para la promoción de lo Negocios Inclusivos ; crear un instrumento con criterios para dar lineamientos para identificar Negocios Inclusivos  y sistematizar casos a partir de estos ; Impulsar la creación de un portal web para estandarizar y compartir los casos de Negocios Inclusivos del país, así como datos sobre la medición de impacto; Elaborar un mapa de inversionistas para llevar a escala proyectos sostenibles mediante la inversión de capital; buscar oportunidades para impulsar una política pública en Negocios Inclusivos; Entender los aspectos que mejorarían la calidad de vida de la comunidad de bajos ingresos desde el punto de vista de consumidores; establecer alianzas con distintos sectores para difundir el concepto,  y crear una sólida red de negocios inclusivos en el ámbito nacional a partir de una red de capítulos regionales de Negocios Inclusivos. 

En el marco del objetivo de promover y difundir el concepto de Negocios Inclusivos, y luego de llevar a cabo  una serie de reuniones con diferentes miembros del CONNIC y de consolidar sus aportes participativos, CECODES recientemente finalizó una presentación que reúne los datos más importantes en materia de pobreza en Colombia y plantea los Negocios Inclusivos como estrategia para atacar estos desafíos.

El objetivo de la presentación  es estandarizar el mensaje y unificar el concepto para que las diferentes instituciones que trabajamos el tema hablemos un mismo  lenguaje.  Para CECODES compartir la información hace parte de la sostenibilidad y es por esto que la presentación esta disponible para quien este interesado en hablar de Negocios Inclusivos.

La presentación  incluye: 

• Indicadores de pobreza de Colombia (pobreza, pobreza extrema, desigualdad y desempleo)
• La definición de los Negocios Inclusivos y sus diferentes modalidades.
• Requerimientos para un Negocio Inclusivo
• Casos exitosos de empresas en Colombia que están comprometidas con la sostenibilidad y por lo tanto incorporan los Negocios Inclusivos dentro de su estrategia corporativa para mejorar las condiciones de vida de la comunidad de bajos ingresos y a la vez generar valor agregado para si misma.

Si desea conocer la presentación de Negocios Inclusivos de CECODES puede acceder a ella en la página de CECODES, o a continuación.

Presentacion Negocios Inclusivos CECODES 2012

La versión en extenso puede ser solicitada por email a carolina.fonseca@cecodes.org.co

Nota del editor: Este artículo fue publicado  en el blog de Acumen  Fund y en NextBillion. net.  Agradecemos a Carlos González-Rivera, Traductor Internacional, quien colabora como Voluntario en NextBillion por su ayuda en la traducción de este post.  

J. P. Morgan y Global Impact Investing Network (GIIN) publicaron recientemente"Insight into the Impact Investment Market", (Perspectiva del Mercado de Inversión de Impacto ) un informe con datos sobre más de 2.200 transacciones privadas y perspectivas sobre 52 inversionistas de impacto sobre retornos, riesgos y prácticas de medición del impacto. El informe establece que, aunque el sector de las inversiones "está en sus inicios y en crecimiento", su futuro es positivo en general, pues los datos señalan que los inversionistas encuestados planifican invertir cerca de USD 4 mil millones durante el próximo año y que esperan que las inversiones de impacto corresponderán a entre el cinco y el diez por ciento de las carteras generales en un plazo de diez años.

Uno de los autores del informe es Amit Bouri, director de Estrategia y Desarrollo de GIIN. Recientemente hablé con Amit sobre los retos y oportunidades que él ve en este, nuestro sector naciente. Conocí a Amit en 2009 cuando era consultor de estrategia en Monitor Institute. De hecho, hizo parte del equipo que produjo el informe de 2009 "Investing for Social & Environmental Impact" (Inversión para el impacto social y medioambiental), que en esencia lanzó las inversiones de impacto como un sector, al describir la función del capital privado en el avance de las causas sociales y medioambientales.

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Rob Katz: ¿Podría describir a nuestros lectores cómo se involucró en el campo de las inversiones de impacto inicialmente y qué le impulsó a pasar de Monitor Institute a GIIN?

Amit Bouri: A principios de 2008, cuando trabajaba en Monitor Institute, trabajé en un proyecto financiado por J. P. Morgan, la Fundación Annie E. Casey, la Fundación W. K. Kellogg y la Fundación Rockefeller. Nuestra meta era identificar formas de incrementar la cantidad de capital de inversión privado para enfrentar asuntos sociales y medioambientales. Hubo mucha actividad de inversiones de impacto de las organizaciones pioneras, pero buscamos determinar qué constituiría una infraestructura necesaria para escalar el sector.

Mientras trabajábamos en el informe, nos dimos cuenta de que buena parte de la labor de convertir esto en un sector dependía de la acción colectiva, por ejemplo, la creación de estándares de medición del impacto y de foros para reunir inversionistas para que compartan las mejores prácticas. La coordinación y la colaboración fueron necesarias para aprovechar la energía de los inversionistas para generar un sector en el que el capital pudiera fluir de manera eficiente hacia proyectos de alto impacto a escala. GIIN fue creada para liderar esta acción colectiva como institución verosímil, objetiva y receptiva a la comunidad de inversionistas con la misión de incrementar la escala y la efectividad de las inversiones de impacto.

Entonces, me sentí motivado a unirme a GIIN porque el trabajo de generación de mercado era desafiante, y era una oportunidad para ayudar a acelerar el flujo del capital de inversiones de impacto para enfrentar los retos sociales y medioambientales apremiantes del mundo.

RK: ¿Por qué este informe y por qué ahora?

AB: Aunque el sector ha crecido, sigue siendo joven y opaco. Los inversionistas de impacto actuales y potenciales se enfrentan a la asimetría de la información. Con frecuencia no saben cómo se compara su práctica de inversión con el resto del mercado y no tienen contexto para su trabajo.

GIIN intenta incrementar la claridad de la comunidad que hemos creado y de nuestros programas diseñados para generar mercado. Por ejemplo, administramos Impact Reporting and Investment Standards (IRIS, Estándares para informar sobre el impacto y las inversiones de impacto), un conjunto de indicadores que se puede usar para describir el desempeño social, medioambiental y financiero de una organización. La iniciativa IRIS estimula la contribución voluntaria de datos alineados a IRIS y la agrega de manera anónima para producir inteligencia de mercado como bien público.

El informe Impact Reporting and Investments Standards (IRIS) del verano pasado complementa el informe J. P. Morgan-GIIN porque ambos dependen de análisis basados en datos. Este último se refiere a la mecánica de la inversión en cuanto a expectativas, retorno logrado, metas de impacto, estructuras tarifarías y otros, para dar mayor claridad al mercado. Le agrega las percepciones de los inversionistas a los datos para tomar una instantánea del estado actual del mercado y de hacia dónde se dirige. A medida que se comparte más información, los inversionistas pueden lograr una mejor idea de la dirección general del mercado.

RK: En 2009, Monitor Institute identificó tres aspectos del sector de las inversiones de impacto en su informe Investing for Social & Environmental Impact: (1) Falta de intermediación, (2) falta de infraestructura y (3) falta de capacidad de absorción, por ejemplo, flujo de transacciones.

En el informe J. P. Morgan-GIIN de 2011, los inversionistas enumeraron los tres retos principales para el crecimiento del sector: (1) Falta de historial de inversiones exitosas, (2) escasez de oportunidades de inversión de calidad y (3) práctica inadecuada de medición del impacto.

En nuestro avance hacia 2012, ¿cómo han cambiado las cosas?

AB: Hemos visto mucho avance en los tres frentes durante los últimos años, pero el informe resalta la naturaleza de largo plazo  de estos retos. GIIN trabaja en estos proyectos gestores de mercado que ayudarán a generar un sector exitoso.

El informe de Monitor de 2009 recalcó la legitimación de las inversiones de impacto. Entre 2011 y 2012, los gobiernos e instituciones han lanzado iniciativas de inversión de impacto, y hay varias más en desarrollo. En cuanto a la infraestructura, GIIN ha contribuido al avance de la medición del impacto con IRIS. El 65% de los inversionistas encuestados para el informe GIIN-J. P. Morgan dijo que alineaba sus indicadores con IRIS (vea la figura 15 del informe).

Dicho esto, sigue habiendo algunas áreas bastante intratables. La intermediación se ha fortalecido y las experiencias valiosas se han incrementado, pero muchos administradores de fondos no están en su tercero o cuarto, sino en el primero o segundo fondo. Necesitamos ser pacientes porque toma tiempo generar experiencia, aunque existen oportunidades para desarrollar más productos que abordan las necesidades de los distintos tipos de inversionistas y receptores de inversiones.

RK: Algunos inversionistas consideran que se deben hacer ciertas concesiones entre impacto social y retorno financiero cuando hay inversiones de impacto, aunque otros no piensan que sea así. ¿Se trata de un desacuerdo o representa esto la diversidad de actores en el campo (figura 9)?

AB: El informe de este año mostró que hay diversos inversionistas de impacto con distintas expectativas de retorno, metas de impacto y percepciones sobre las concesiones que se deben hacer. La naturaleza de una transacción y el tipo de inversión afectarán las perspectivas sobre la relación entre retorno financiero e impacto social. Por ejemplo, las instituciones de microfinanzas en mercados emergentes y las finanzas de desarrollo comunitario en los EE. UU. tendrán distintas estrategias y perfiles de retorno que las oportunidades de inversión en sectores menos desarrollados.

Esta diversidad resulta evidente en el informe de 2011, en el que los inversionistas respondieron preguntas acerca de la relación entre impacto y retorno financiero. El 62% de los 52 inversionistas encuestados dijo que sacrificaría los retornos financieros para obtener mejor impacto. Sin embargo, al preguntarles si era necesario hacer concesiones, apenas el 40% lo reconoció. Al examinar los datos con más profundidad, los que no sacrificarían los retornos en pro de un impacto mayor también creían que las concesiones no eran necesarias en general. Los que sí sacrificarían los retornos por un impacto mayor se dividieron, la tercera parte creía que las concesiones eran necesarias y los demás, no. En general, es interesante ver que muchos inversionistas de impacto creen que no necesitan renunciar a los retornos financieros para generar impacto.

RK: ¿Cómo están entrando nuevos inversionistas al sector, incluidos los individuos con alto patrimonio neto, y cómo cambian las cosas frente a como era cuando se trataba principalmente de instituciones y fundaciones?

AB: Estamos viendo nuevos inversionistas de todos los tipos, incluidos los individuos con alto patrimonio neto, los inversionistas ángeles y otros que invierten a través de bancos privados y oficinas familiares, así como los inversionistas institucionales. A medida que entra más capital al mercado, habrá más formalización. Los procesos que eran ad hoc en el pasado se estandarizarán. La evolución en la medición del impacto es un ejemplo: Los inversionistas han estado midiendo el impacto por mucho tiempo, pero en general han estado usando sus propios sistemas. El mercado no puede escalarse sin términos e indicadores verosímiles y estandarizados que tengan el mismo rigor como las medidas de contabilidad financiera. Además, las herramientas y plataformas como ImpactBase de GIIN, el directorio global en línea de fondos de inversión de impacto y de productos que aborda la asimetría de la información del mercado, continuarán siendo esenciales a medida que se escala el mercado. Finalmente, hacen falta reuniones entre el creciente número de actores de la comunidad de las inversiones de impacto para trazar la trayectoria hacia el futuro y para mantener el enfoque sobre el impacto. GIIN continuará siendo la plataforma para canalizar esta energía y esta dedicación.

El avance que hemos visto se debe a la contribución de todos en compartir datos, experimentar con nuevos procesos y herramientas, contribuir con experiencia y conocimientos, y mejorando productos y sistemas. Este informe encarna este espíritu de colaboración de muchas maneras porque 52 inversionistas han compartido datos sensibles y privados agregados como producto de conocimiento poderoso y los han ofrecido como bien público.

RK: ¿Cómo aliviará GIIN los riesgos principales que enfrentan los inversionistas, según los identificaron los encuestados en el informe, (1) iliquidez o vigencia de inversión prolongada, (2) incertidumbre respecto al logro de los objetivos financieros establecidos y (3) incertidumbre sobre el logro de los objetivos de impacto establecidos?

AB: Resulta crítico hablar acerca de los riesgos que enfrenta el sector, además de hablar sobre los retornos financieros y sobre el impacto social y medioambiental a medida que el mercado crece. El riesgo principal identificado por los inversionistas encuestados, la iliquidez, no sorprende porque la mayor parte de las inversiones de impacto exigen capital paciente. En los mercados financieros actuales, hay mucho énfasis en la liquidez en general.

La incertidumbre sobre alcanzar los retornos financieros y los objetivos de impacto establecidos también es comprensible teniendo en cuenta que los inversionistas están trabajando en un mercado incipiente y creciente. Con historial limitado, pocos datos compartidos sobre retornos logrados y las vigencias prolongadas de las transacciones, el mercado no cuenta con información sobre cómo van las cosas. GIIN, y esperamos que otros, continuarán revelando datos para abordar los riesgos e incrementar la certidumbre del mercado.

RK: ¿Qué otras tendencias sustanciales está viendo?

AB: Algunas de las demás tendencias que estamos viendo son (1) entusiasmo continuado entre actores nuevos y existentes del sector y (2) demanda por herramientas y recursos que apoyen la práctica. Con el ímpetu y la energía del sector, la pregunta es cómo podemos desarrollar recursos y herramientas que ayuden a los inversionistas de impacto a colocar capital de manera efectiva para enfrentar los riesgos sociales y financieros más apremiantes del mundo.

GIIN ha estado esforzándose por crear y mantener infraestructura del mercado. Estamos incrementando nuestro enfoque en los practicantes que nos respaldan. Por ejemplo, nos estamos esforzando por incrementar la adopción de IRIS mientras continuamos avanzando y refinando estándares. Además, GIIN publicará muy pronto un conjunto de perfiles de inversión de impacto que resaltan transacciones específicas como respuesta a los que buscan ejemplos tangibles. Con estos ejemplos y más trabajo basado en datos, esperamos que GIIN ayude a acelerar el flujo del capital de las inversiones de impacto que abordan retos sociales y medioambientales.

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De nuestra conversación surgieron algunas ideas interesantes, particularmente respecto a la relación entre el impacto social y los retornos financieros, y sobre la función del acceso a la información en este sector creciente. A medida que las inversiones de impacto se vuelven algo convencional, el logro del impacto social y de los retornos financieros será cada vez más importante. Resulta claro que Amit y GIIN resaltarán la información compartida, la responsabilización y la colaboración: la transparencia de los objetivos, métodos y medición del impacto serán vitales para llevar las inversiones de impacto al siguiente nivel.

Agradezco a Rohit Gawande del Fondo Acumen y a Min Pease de GIIN por la edición de este artículo y por sus contribuciones a la investigación para esta entrevista.

Ubuntu: "Eres lo que eres porque lo son todos".

La palabra africana Ubuntu significa  "eres lo que eres porque lo son todos"; hemos considerado que "Ubuntu"  representa muy bien en qué consiste la propuesta de valor en un negocio inclusivo, ya que en este tipo de actividad empresarial no es posible concebir  la creación de valor de manera aislada o asimétrica: solo para uno de los aliados estratégicos, solo para la empresa o solo para las comunidades beneficiadas. Precisamente para obtener un resultado transformador, viable y sostenible, es importante comprender  a los negocios de impacto social como un entramado de acciones de creación de valor.

La palabra Ubuntu también sugiere una relación circular de causa y efecto. Si bien algunos negocios inclusivos conocen, principalmente de manera cualitativa, el impacto de su negocio inclusivo en la sociedad y el medio ambiente, la conexión de estos impactos suelen estar desconectados de las herramientas de evaluación de desempeño empresarial.

La Metodología

La metodología que presentamos a continuación se denomina MEDENI-TCR y busca evaluar el desempeño del negocio más allá del impacto final. MEDENI-TCR evalúa el proceso de creación de valor, estableciendo relaciones de causalidad entre medidas adoptadas por el negocio, sus efectos en la reducción de pobreza y el medioambiente y cómo estos influyen en el buen desempeño de la actividad empresarial. La evaluación de este proceso de creación de valor nos puede dirigir a identificar dónde se crea valor en el proceso de desarrollar negocios inclusivos en la Base de la Pirámide (BDP). Esta es la principal aportación de MEDENI-TCR.

De este modo correlacionamos los impactos, medidas sociales y medioambientales con el  Valor Económico Agregado (E.V.A) de la empresa.

La metodología que proponemos también facilita la distinción entre los efectos atribuibles a acciones específicas del negocio y efectos atribuibles a otros factores externos al negocio, como pueden ser las políticas públicas. La atribución de relaciones de causalidad es muy importante en esta metodología, especialmente porque los negocios inclusivos establecen conexiones causales entre las decisiones de negocio tomadas para incidir en los factores de pobreza que afectan el negocio y el desempeño del mismo.

Mediante la aplicación de MEDENI-TCR podemos evaluar cuantitativa y cualitativamente hasta qué punto una acción puramente social o medioambiental repercute en unos determinados resultados del negocio.

MEDENI-TCR ha sido diseñada para ser utilizada por empresas que lleven a cabo negocios que busquen generar un impacto social y que deseen mejorar sus decisiones/estrategias, y su impacto en la población BDP y el mismo negocio. Sin embargo su uso no está restringido a las unidades de negocio de estas empresas; también puede ser utilizada por otros departamentos como RSC; relaciones internacionales.

 Las principales características de MEDENI-TCR

• Enfoque integrado: Para establecer una conexión de negocio directa entre la reducción de pobreza, cuidado del medioambiente y desempeño del negocio.
• Basada en el proceso de creación de valor: No mira solamente a la creación de valor social y medioambiental, sino también a todo el proceso de creación de valor (creación y distribución de valor).
• Adaptabilidad: Diseñada para cualquier industria/negocio, pero reconoce la necesidad de adaptar los indicadores utilizados para proyectos específicos, con el propósito de conectar efectivamente los impactos sociales y medioambientales particulares de la actividad, al área de negocio evaluada.
• Incrementa la proposición de valor: En la medida que analiza todo el sistema de creación de valor, identificando diferentes fuentes de creación de valor, puede ser utilizada para buscar un mayor respaldo de los grupos de interés e inversores, para que inviertan más en el negocio inclusivo.
• Efectos paralelos en las estrategias de replica y escala: Evaluar todo el proceso de creación de valor, permite llevar a cabo un proceso analítico para identificar las principales fuentes de creación de valor superior que deben ser consideradas en la réplica.

En  suma,  la aplicación de MEDENI- TCR permitirá  evidenciar cómo y hasta que punto un negocio inclusivo crea valor de una manera integral, por lo tanto su grado de alineación y sostenibilidad.

Los invitamos a leer en detalle esta propuesta:

Evaluación de desempeño de negocios inclusivos en la Triple Cuenta de Resultados. Hacia una mayor creación ...

Nota del Editor: Este post fue publicado inicialmente en el blog de Ashoka Changemakers.

Empatía. em•pa•tí•a  [ em.paˈti.a ]*

Es una palabra hermosa, derivada del prefijo em- (que significa "convertir en, poner en, entrar en") y pathos (que significa "sufrimiento"). Lo que considero especialmente hermoso de esta palabra es que, a diferencia de "compasión"**, "empatía" está más enfocada al interior de uno mismo y orientada a la acción. En ella se describe la incorporación del sufrimiento, emoción, sentimiento o experiencia de otra persona dentro de uno mismo, y cómo se manifiesta a través de los comportamientos hacia los demás.  

En Ashoka, creemos que la empatía es fundamental para nuestra capacidad de imaginar (y crear) mejores comunidades, sociedades, organizaciones, emprendimientos e instituciones. Creemos que la empatía es una habilidad. Creemos que la empatía es un músculo que tenemos todos. Y lo más importante, creemos que, como todos los músculos, la empatía se ve fortalecida por el uso y el ejercicio.  

Con este fin, Ashoka Changemakers lanza un nuevo desafío global: Activando Empatía: Transformación de las escuelas para enseñar lo que importa

Llamamos a maestros, directores, padres, estudiantes y otros innovadores para repensar el enfoque hacia la cultura escolar y programas de estudio. Queremos saber de  tus ideas -proyectos, programas o nuevas experiencias de aprendizaje- para promover la empatía en la educación. Se otorgarán premios por más de 45.000 dólares en efectivo y en especie  a las mejores ideas, programas y modelos de aprendizaje que muestren el dominio de la empatía de los niños en el sistema educativo, y que les permitan convertirse en ciudadanos, líderes y pioneros.

 "El mundo simplemente no puede darse el lujo de considerar la empatía como una 'habilidad básica', en lugar de reconocerla como fundamental para las habilidades sociales, de trabajo en equipo y de liderazgo necesarias para el éxito en un mundo que cambia rápidamente", dijo Danielle Goldstone, directora de la Iniciativa de Empatía de Ashoka. "Esperamos encontrar nuevas ideas de parte de maestros, administradores, padres, estudiantes e innovadores de todo el mundo".  

Presenta tu iniciativa hasta el 30 de marzo 2012 en: 

 changemakers.com/es/empatia/competition

 Sigue este desafío ( y únete ) en Twitter: #startempathy

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Nota del Editor: Esta post fue publicado inicialmente en EcoAgencia Solidaria de Noticias y en Nextbillion Brasil.

El desarrollo de una economía verde genera discrepancias entre los expertos por sus beneficios y riesgos potenciales. Mientras que algunos consideran que puede agravar las desigualdades sociales y concentrar la riqueza biológica, otros la consideran protectora del medio ambiente y generadora de puestos de trabajo.

"La economía verde no cuestiona los sistemas de producción actuales, como la agroindustria, ni hablar de cambiar patrones de consumo", criticó Silvia Ribeiro, directora para América Latina del no gubernamental Grupo de Acción sobre Erosión, Tecnología y Concentración (ETC).Silvia dijo a Tierramérica que, por ejemplo, "preocupa el uso masivo de la biomasa para producir combustibles y las nuevas tecnologías, tales como la biología sintética, que puede generar niveles de toxicidad".

En su informe "¿Quién controlará la economía verde?" publicado el 15 de diciembre, el Grupo ETC afirma que el funcionamiento de una economía verde beneficiará especialmente a las grandes corporaciones si no hay cambio en los modelos de producción y consumo de bienes y servicios y en la gobernanza mundial. Añade que las grandes transnacionales de energía, farmacéuticas, agroindustriales y químicas construirán alianzas para explorar la biomasa y  apropiarse del control de los recursos naturales como tierra y agua.

El estudio se centra en áreas como biología sintética, bioinformática y generación de información genómica, biomasa marina y acuática, semillas y pesticidas, bancos de genes de plantas, fertilizantes y minería, forestal y papel, farmacéutica veterinaria y genética animal.

El Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) define a la economía verde como "un sistema de actividades económicas relacionadas con la producción, distribución y consumo de bienes y servicios que resulten en la mejora del bienestar humano en el largo plazo, al mismo tiempo que no expone a las generaciones futuras a riesgos ambientales y  escasez ecológica significativa".

Esta nueva variante será el tema central de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Desarrollo Sostenible (Río+20), que tendrá lugar entre el 20 y 22 de junio en la ciudad de Río de Janeiro, cuando completen 20 años de la primera Cumbre de la Tierra celebrada también en Río de Janeiro en 1992. Los objetivos generales de esta reunión es un compromiso político renovado en el desarrollo, la evaluación del progreso hacia los objetivos acordados a nivel internacional sobre el tema y hacer frente a nuevos desafíos.

Además, la cumbre se centrará en la construcción de una economía verde en el contexto de la erradicación de la pobreza y el desarrollo sostenible, así como en un marco institucional para este fin. El PNUMA apoya la tendencia que promueve desde el año 2008, al tiempo que reconoce la validez de las preocupaciones existentes. "La economía verde es un imperativo. Una de sus metas es la igualdad social y el bienestar humano. Se reconoce el medio ambiente como una fuente de riqueza", dijo a Tierramérica el estadounidense Steven Stone, Jefe de Oficina de Economía y Comercio del PNUMA en Ginebra.

Steven visitó México la semana pasada para la presentación de un estudio prospectivo nacional sobre economía verde, patrocinado por el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat) y el privado Instituto Tecnológico de Monterrey. "La verdadera disputa es si los que causan mayor daño al medio ambiente están contribuyendo realmente para lo que se debe hacer", dice a Terramérica el director de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional Autónoma de México, Roberto Escalante.

"Por eso existe el riesgo de que en el caso de la ecologización de la economía, se profundicen las desigualdades, jugando sobre los que menos tienen el mayor costo de los impactos ambientales", advirtió Roberto. El académico realiza una investigación que prevé finalizar en el primer trimestre de este año , sobre el efecto de la agricultura y  la deforestación sobre el medio ambiente, a  pedido de Semarnat.

Antes del proceso de Río +20, las organizaciones de la sociedad civil en América Latina impulsaron el relanzamiento del desarrollo sostenible, con énfasis en los aspectos sociales y ecológicos y en una nueva economía para hacer frente a la pobreza y la concentración de la riqueza. El Estudio Social y Económico Mundial 2011, del Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de las Naciones Unidas, recomienda una inversión de EE.UU. $ 1,9 billones anualmente en tecnologías verdes en los próximos 40 años, para combatir los efectos del cambio climático.

El PNUMA considera que la inversión verde puede contribuir  en la reducción de la demanda de energía y agua, y de la huella de carbono de la producción de bienes y servicios. "Hay muchas alternativas, la más contundente es la economía campesina, que representa el 70% de la producción agrícola mundial", recomendó Silvia, cuya organización se centra en los impactos ambientales, sociales y económicos de las nuevas tecnologías.

El informe del Grupo ETC sugiere el establecimiento de regímenes antimonopólicos para evitar las concentraciones del mercado, el papel central de la agricultura y la soberanía alimentaria y la evaluación. También defiende la difusión internacional de las tecnologías "que no son capaces de enfrentar los problemas sistémicos de las crisis de pobreza, el hambre, o el medio ambiente". "Uno de los temas clave es el valor de la naturaleza, que no es considerado. No hace parte del cálculo económico. Debemos dar valor a estos servicios con límites y regulaciones", dijo Steven.

A su vez, Roberto, cuya investigación  busca ofrecer alternativas para una producción agrícola libre de carbono, propuso el uso de nuevas tecnologías, la participación de universidades y la implementación de políticas públicas integrales. "Los temas ambientales son, en el fondo, temas cuestiones fiscales. Esta será una gran discusión de la Río +20. Debe prevalecer una nueva visión, poner en el mundo de la economía los precios del medio ambiente y establecer un esquema que garantice la equidad", explicó el académico mexicano.

Inditex, Goldcorp, Nike, Chevron, Yahoo, Victoria Secret, Nokia o la idolatrada Apple de Steve Jobs. Todas ellas pertenecen al no muy selecto club de empresas multinacionales acusadas de abusos a los derechos humanos.

Parece mentira pero en los albores del siglo XXI existen todavía infinidad de abusos a los derechos humanos. En la edad del iphone, internet y Lady Gaga el trabajo forzado, la discriminación de genero, la censura y el trabajo infantil siguen al orden del día. Hasta aquí podríamos decir que "business as usual". Pero cual es la novedad entonces?

En 1948, fecha de redacción de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, el mundo salía de los horrores de la segunda guerra mundial y urgía establecer mecanismos para evitar futuras catástrofes similares. Por aquel entonces las naciones y los estados habían sido históricamente los principales perpetradores de los abusos a los derechos humanos. Así pues, hacia ellos se dirigía la misiva.

Con el advenimiento de la globalización asistimos al retroceso gradual de los poderes absolutos de los estados frente a las omnipresentes corporaciones multinacionales. Con dicho retroceso viene también un cambio de papeles. Son cada vez más las grandes multinacionales, y en menor medida los estados, las protagonistas directas, o indirectas, de los abusos a los derechos humanos, solo hace falta ver la larga lista de ejemplos.

En 2005 el Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi Annan, designó al profesor de Harvard John Ruggie como Representante Especial del Secretario General de las Naciones Unidas en Derechos Humanos y Empresas (SRSG). Después de más de 5 años de trabajo y consultas el Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas aprobó la propuesta de Ruggie de Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos en Junio de 2011. En ella se detallan 3 principios básicos:

• El deber de los estados de proteger los derechos humanos
• El deber de las empresas a respetar los derechos humanos
• La necesidad de proveer a los perjudicados de mecanismos para remediar y compensar cualquier daño sufrido.

Estas tres premisas básicas han generado un gran debate entre la academia y la reacción de destacadas ONGs especializadas. Y más aún cuando el SRSG apunta a que en ningún caso es obligación de las organizaciones empresariales el promover o proteger activamente los derechos humanos. Y es aquí donde entran en juego los negocios inclusivos.

Ruggie identifica los negocios inclusivos (punto 62) como oportunidades comerciales que responden a necesidades básicas [...]que pueden contribuir al goce de los derechos humanos. También argumenta que los negocios inclusivos son una herramienta voluntaria que permite a aquellas empresas que así lo deseen poder ir más allá de sus deberes de respetar los derechos humanos para pasar a promocionarlos activamente a la vez que se obtiene un beneficio económico de ello.

A mi modo de ver, la mención de los Negocios inclusivos por parte de Ruggie, es cuanto menos poco afortunada. Como he argumentado al principio, los derechos humanos son un tema de candente actualidad en el panorama social-empresarial y se intuye fácilmente que los negocios inclusivos pueden jugar un papel relevante en el mismo. El problema radica en plantear los negocios inclusivos simplemente como un instrumento al servicio de objetivos empresariales. La manera en que se expresa John Ruggie, suena a responsabilidad social corporativa vacía, recuerda al típico evento de relaciones públicas perecedero.

La perspectiva de los derechos humanos ofrece unos cimientos sólidos donde el punto de salida es el de la dignidad del individuo como ser humano. Es desde esta perspectiva que los negocios inclusivos pueden hacer un buen trabajo. Las empresas transnacionales, unos de los agentes más poderosos de nuestra sociedad, deben jugar un rol preponderante en los derechos humanos. Para ello pueden valerse de los negocios inclusivos si lo desean, claro está. Aunque, atención, el foco de atención de los negocios inclusivos, sin embargo, debe de estar en las personas y su dignidad, no en las empresas.

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