Nota del Editor:  Este es el penúltimo artículo de esta serie, abordando el panorama brasileño dentro del tema "inclusión". El artículo anterior puede leerse por aquí. Este artículo fue publicado inicialmente en NextBillion Brasil, la versión en portugués puede consultarse por aqui. 

"Inclusión" en Brasil

Por:  Júnia Faria e Cláudio Boechat

En un país como el nuestro, donde la mala distribución de la riqueza es centenaria , la forma poco inclusiva como vive la  sociedad tiene raíces tanto  en la historia como en  la geografía. En épocas anteriores, como la colonia de esclavos, en Brasil no primó la igualdad social y económica. Después de la guerra,  el desarrollo de Brasil se caracterizó por inversión extranjera en sectores productivos, más por los intereses de los accionistas que por el desarrollo humano, delegado a los gobiernos y la sociedad civil. Más recientemente, el liberalismo económico ha tratado de alentar a las fuerzas del mercado para satisfacer también las necesidades de desarrollo humano. Sumado a los factores históricos de la gran diversidad geográfica del país, que ofrece al ser humano condiciones muy diversas de la ocupación y de  actividad económica. 

En la evaluación del gobierno federal, 16,5 millones de brasileños viven en condiciones de miseria extrema, las familias cuya renta per cápita está por debajo de 70 reales al mes - los criterios internacionales para el rango de pobreza varían  de $ 50 a $ 62 reales por mes . Para esta población se destina el Programa Brasil sin Pobreza, lanzado por el gobierno de Brasil en mayo de 2011. Casi el 60% de estas personas viven en el noreste y el 53% se concentran en las zonas urbanas con menor acceso a servicios básicos de saneamiento, educación, salud, electricidad y suministro de agua. Aproximadamente el 50% de los brasileños son menores de 19 años. La idea del gobierno es hacer que ellos estudien y reciban  formación profesional para que , en el futuro, puedan garantizar por sí mismos un futuro mejor para las familias que vayan a constituir. 

El creciente interés en los negocios inclusivos se debe, en parte, al hecho de que en los últimos años el papel del sector privado en la promoción de una mejor calidad de vida de las poblaciones más pobres ha sido reconocido como fundamental.  Muchas de las causas y soluciones de la desigualdad residen  en la motivación  y operación de los negocios. Algunas empresas parecen haber abrazado la tarea como una causa, como lo demuestra el cambio de paradigma en la responsabilidad social corporativa, con acciones típicamente filantrópicas siendo reemplazadas por estrategias más participativas y con impacto más duradero. Otras empresas se dedican a producir para la clases C, D y E, cambiando sus líneas de productos y servicios para atender las crecientes demandas resultantes del proceso de inclusión económica, que tiene básicamente cuatro causas principales: baja inflación, aumento constante del salario mínimo, programas  del gobierno para la transferencia de efectivo  (Bolsa Familia y pensiones públicas) y tal vez el  más fuerte, el  crecimiento económico. 

En una encuesta de empresarios brasileños (Boechat et al, 2010), se encontró que:

• Pocas empresas se declaran ya involucradas en negocios inclusivos y el conocimiento en  negocios inclusivos parece todavía modesto.
• Las actividades en el universo de las empresas encuestadas se centran en capacitación de proveedores, creación de oportunidades de empleo y formación para los pobres, y  líneas de las microfinanzas. 
• La forma más recurrente de promover la inclusión es la capacitación, tanto de personas y grupos marginados o excluidos de los procesos productivos de la cadena de valor de la empresa, como de las personas y  productores que ya están involucrados, para ser más competitivos. 
• Aunque muchas empresas señalaron  dificultades para establecer indicadores de éxito y metas para sus acciones de inclusión, todos observan una mejoría con estas actividades. En particular,  registraron  crecimiento  en las ventas de nuevos productos que involucran a los pobres y mejoran el rendimiento interno del equipo. 
• La mayoría de las empresas tienen como socios  en sus iniciativas para el mercado inclusivo:  proveedores, organizaciones no gubernamentales nacionales, gobiernos municipales y estatales. 
• Estas asociaciones sirven para combatir algunas de las dificultades ya mencionadas, en particular la falta de conocimiento y habilidades de las personas, y la falta de información sobre el mercado. Alianzas estratégicas, con el fin de satisfacer las necesidades de las empresas con las competencias de las Ongs,  otras empresas o gobierno son vistos como una forma eficiente de hacer negocios inclusivos. 

El momento parece propicio para la puesta en práctica de los primeros pasos hacia la realización de mercados y negocios inclusivos  en el país. Los primeros elementos que se trabajan son: la concientización, demostrando los beneficios tanto para los pobres como para las empresas; la comprensión de cómo las empresas, los gobiernos y la sociedad civil pueden crear valor para todos;  y la motivación del sector privado para que la inclusión de los pobres pase de ser  un noble objetivo para ser una realidad eficiente.

--También pueden estar enterad@s de más noticias y recursos de negocios inclusivos en nuestros canales de Facebook y Twitter